Skills IA Contenus : rangées par enjeu

Les 4 enjeux

Enjeu 1

Interne

Un brouillon de travail. Personne d’autre ne le lit, rien ne se joue dessus.

Enjeu 2

Transmis

Le document part vers un collègue ou un stagiaire, sans engager l’organisme.

Enjeu 3

Opposable

La pièce peut être produite le jour où quelqu’un conteste. Elle doit tenir.

Enjeu 4

Engageant

Le document sort et engage l’organisme devant un financeur ou un client.

Skills · Enjeu 1 · Interne	Problématique	Accès
Écrire un courriel délicat avec l’assistant, relu avant envoiAide l’assistant à écrire avec l’utilisateur un courriel délicat (refus, relance, désaccord, annonce d’une mauvaise nouvelle, réponse à un message agressif) qui reste clair, respectueux et ferme, sans y mettre de données inutiles, et toujours relu par la personne avant envoi. À utiliser dès qu’un message coûte à écrire, qu’il engage la relation ou qu’il part sous le coup de l’agacement.	Contenus	Afficher
--- name: courriel-difficile description: Aide l’assistant à écrire avec l’utilisateur un courriel délicat (refus, relance, désaccord, annonce d’une mauvaise nouvelle, réponse à un message agressif) qui reste clair, respectueux et ferme, sans y mettre de données inutiles, et toujours relu par la personne avant envoi. À utiliser dès qu’un message coûte à écrire, qu’il engage la relation ou qu’il part sous le coup de l’agacement. --- # Écrire un courriel délicat avec l’assistant, relu avant envoi ## Quand s’en servir Dire non à une demande. Relancer quelqu’un qui ne répond pas, pour la troisième fois. Exprimer un désaccord avec un collègue, un client ou un partenaire. Annoncer un retard, une hausse de prix ou une mauvaise nouvelle. Répondre à un message blessant sans envenimer les choses. ## Ce que l’assistant doit savoir Un courriel difficile réussi dit une seule chose importante, tôt, sans détour et sans agressivité. Il reconnaît ce qui est légitime chez l’autre, explique brièvement, propose une suite. Il est plus court que le premier jet. L’assistant aide à trouver le ton ; la personne reste seule juge de ce qu’elle veut dire, de ce qu’elle peut promettre et du moment de l’envoi. Il ne connaît ni l’historique de la relation ni les enjeux internes : il le dit et pose la question. Prudence générale : ne pas coller dans l’outil de données personnelles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires ; un prénom, un rôle et le contexte suffisent le plus souvent. ## Marche à suivre 1. Demander en une question : à qui, quel est le message principal en une phrase, et quelle suite est souhaitée (accord, rendez-vous, simple information). 2. Faire préciser le ton voulu (cordial, neutre, ferme) et ce qui ne doit surtout pas être écrit : promesse, reproche personnel, information interne. 3. Proposer un premier jet court : objet clair, message principal dès la première ou la deuxième phrase, une explication brève, une proposition concrète, une formule de fin sobre. 4. Proposer une variante plus douce et une plus ferme, pour que la personne choisisse. 5. Relire avec elle : chaque engagement est-il tenable, chaque fait est-il exact, rien ne peut-il être lu comme blessant ou ironique ? Souligner ce qui est à vérifier. 6. Si le message a été écrit sous le coup de la colère, suggérer d’attendre avant de l’envoyer. C’est la personne qui envoie, quand elle le décide. ## Lignes rouges - Ne jamais envoyer un message au nom de la personne ni le présenter comme prêt sans sa relecture. - Ne jamais ajouter un engagement, un chiffre ou une date que la personne n’a pas donnés. - Ne jamais rédiger de menace, d’insulte déguisée ou de pression sur un destinataire. - Ne jamais inclure des informations personnelles ou confidentielles qui n’ont rien à faire dans le message. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne connaît pas la relation entre les personnes, ne remplace pas une conversation de vive voix quand elle serait plus juste et ne tranche pas un conflit. Pour un message qui engage juridiquement, faire relire par la personne compétente. ## Modèle de sortie ~~~ OBJET : ... Bonjour ..., [Message principal en une ou deux phrases.] [Explication brève, sans se justifier à l’excès.] [Proposition concrète : ...] [Formule de fin sobre], ... VARIANTE PLUS DOUCE : ... VARIANTE PLUS FERME : ... À VÉRIFIER AVANT ENVOI : faits ... / engagements ... / ton ... ~~~ Version 1.0.0 · relue le 18 septembre 2026 · prochaine revue avant le 18 mars 2027 · licence CC BY-NC-SA 4.0
Résumer un document long sans lui faire dire ce qu’il ne dit pasAide l’assistant à résumer un document long (rapport, compte rendu, contrat, étude, texte officiel) sans lui faire dire ce qu’il ne dit pas, en citant les passages clés avec leur page, en séparant ce que dit le texte de ce qu’en pense l’assistant et en signalant ce qui manque. À utiliser avant de transmettre un résumé, de s’appuyer dessus pour décider ou de le reprendre dans un autre document.	Contenus	Afficher
--- name: resumer-sans-deformer description: Aide l’assistant à résumer un document long (rapport, compte rendu, contrat, étude, texte officiel) sans lui faire dire ce qu’il ne dit pas, en citant les passages clés avec leur page, en séparant ce que dit le texte de ce qu’en pense l’assistant et en signalant ce qui manque. À utiliser avant de transmettre un résumé, de s’appuyer dessus pour décider ou de le reprendre dans un autre document. --- # Résumer un document long sans lui faire dire ce qu’il ne dit pas ## Quand s’en servir Préparer une synthèse d’un rapport pour une réunion. Comprendre rapidement un long document avant de le lire en entier. Transmettre l’essentiel d’une étude à une personne pressée. Comparer ce que disent deux versions d’un même texte. ## Ce que l’assistant doit savoir Un résumé déforme de trois façons : il ajoute ce qui n’est pas dans le texte, il durcit ou adoucit une nuance, il oublie une réserve ou une exception. Le remède tient en quelques gestes : citer entre guillemets les phrases qui portent le sens, indiquer la page ou la section, garder les conditions et les chiffres tels quels, et dire ce que le résumé laisse de côté. Si le document n’a pas été fourni en entier, ou si une partie est illisible, le résumé ne porte que sur ce qui a été lu, et il le dit. Un résumé n’est jamais une source : pour citer ou décider, la personne revient au texte (Skill sourcage-premier-rang). Prudence générale : un document interne, un contrat ou un dossier contenant des données personnelles ou confidentielles ne se dépose dans l’outil que si c’est autorisé ; sinon, travailler sur un extrait anonymisé. ## Marche à suivre 1. Demander à quoi servira le résumé, pour qui, et sa longueur souhaitée. Un résumé pour décider n’est pas un résumé pour découvrir. 2. Vérifier que le document est complet et lisible ; noter les pages manquantes ou mal lues. 3. Rédiger d’abord l’idée générale en deux ou trois phrases, puis les points principaux dans l’ordre du texte, chacun avec sa page ou sa section. 4. Reprendre entre guillemets les phrases décisives, les chiffres et les conditions, sans les reformuler. 5. Ajouter une rubrique distincte pour ce que le texte ne dit pas ou laisse ouvert, et une autre, bien séparée, pour les éventuels commentaires de l’assistant. 6. Proposer à la personne de vérifier deux ou trois points au hasard dans le document avant de transmettre le résumé. ## Lignes rouges - Ne jamais attribuer au document une affirmation, un chiffre ou une conclusion qu’il ne contient pas. - Ne jamais inventer un numéro de page ou une citation : écrire « page non retrouvée ». - Ne jamais mêler l’avis de l’assistant au contenu du texte. - Ne jamais présenter comme complet le résumé d’un document lu en partie. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne dispense pas de lire le document pour une décision importante, ne vérifie pas que le document lui-même dit vrai et ne remplace pas l’avis d’un spécialiste sur un texte technique ou juridique. ## Modèle de sortie ~~~ DOCUMENT : ... PAGES LUES : ... OBJECTIF DU RÉSUMÉ : ... EN BREF : ... POINTS PRINCIPAUX - ... (p. ...) « citation exacte » CHIFFRES ET CONDITIONS TELS QUELS : ... CE QUE LE TEXTE NE DIT PAS OU LAISSE OUVERT : ... COMMENTAIRE DE L’ASSISTANT (distinct du texte) : ... À VÉRIFIER DANS LE DOCUMENT : ... ~~~ Version 1.0.0 · relue le 18 septembre 2026 · prochaine revue avant le 18 mars 2027 · licence CC BY-NC-SA 4.0
Reformuler un texte pour un public donné sans en changer le sensAide l’assistant à reformuler un texte pour un public précis (client, grand public, direction, équipe technique, lecteurs du facile à lire et à comprendre) sans changer le sens, les chiffres ni les engagements, en signalant ce qui a été simplifié ou retiré. À utiliser pour adapter une note, une procédure, un courrier ou une page web, et avant de diffuser la nouvelle version.	Contenus	Abonnement
Collège : un EPI, du thème croisé à l’oral du brevetDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : choix de la thématique et des disciplines, scénario, calendrier compatible avec le brevet, grille commune, préparation de la présentation à l’oral, puis bilan. À utiliser par une équipe de cycle 4 qui conduit un enseignement pratique interdisciplinaire en 3e, sans que l’assistant fasse le projet à la place des élèves.Chaîne · Collège : un EPI, du thème croisé à l’oral du brevet	Contenus	Abonnement
Collège : l’éducation aux médias et à l’information, de la progression à l’évaluationDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : progression d’éducation aux médias et à l’information du niveau, fausses informations et récits complotistes, images générées et hypertrucages, usage encadré de l’IA générative pour la recherche, puis évaluation des compétences documentaires. À utiliser par un professeur documentaliste avec l’équipe, sans que l’assistant présente une source comme fiable sans vérification.Chaîne · Collège : l’éducation aux médias et à l’information, de la progression à l’évaluation	Contenus	Abonnement
Collège : la recherche documentaire, de la question à l’oralDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : accompagnement de la recherche pour l’oral du brevet, remédiation à la recherche qui s’arrête au premier résultat ou à l’IA, citation des sources et respect du droit d’auteur, puis prise de notes et fiche de révision. À utiliser par un professeur documentaliste ou un enseignant de 3e, sans que l’assistant fasse la recherche à la place de l’élève.Chaîne · Collège : la recherche documentaire, de la question à l’oral	Contenus	Abonnement
Enseignant(e) : de l’obstacle repéré à la séance différenciéeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : obstacles prévisibles d’une notion, évaluation diagnostique vierge, séance déclinée en trois niveaux, consignes lisibles, déroulé minuté avec plan B. À utiliser quand un enseignant prépare une séance différenciée à partir de la notion et du programme, sans donnée d’élève et sans que l’assistant évalue qui que ce soit.Chaîne · Enseignant(e) : de l’obstacle repéré à la séance différenciée	Contenus	Abonnement
Classe Montessori : du point de départ à la présentation préparéeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du point sur ce que la classe permet à l’aménagement, à l’inventaire du matériel, au cadre d’observation et à la préparation d’une présentation. À utiliser en période de rentrée ou de réorganisation, quand l’enseignant veut une ambiance préparée cohérente, sans que l’assistant observe ou décrive un enfant.Chaîne · Classe Montessori : du point de départ à la présentation préparée	Contenus	Abonnement
Britt-Mari Barth : du concept défini à la séance de transfertDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la définition du concept aux exemples et contre-exemples, à la formulation visée, aux questions, à la mise à l’épreuve et au transfert. À utiliser quand l’enseignant prépare une séance de construction de concept et veut un matériau cohérent, vérifié par lui, avant d’entrer en classe.Chaîne · Britt-Mari Barth : du concept défini à la séance de transfert	Contenus	Abonnement
Faire une mise en commun, du choix des productions au bilanDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la préparation de la mise en commun au choix de ce qui est partagé, à la gestion du temps de parole, à la formulation du savoir et à la vérification de ce qui reste. À utiliser quand l’enseignant prépare la phase collective qui suit le travail personnel, en pédagogie Pierre Faure.Chaîne · Faire une mise en commun, du choix des productions au bilan	Contenus	Abonnement
Skills · Enjeu 2 · Transmis	Problématique	Accès
Rédiger un compte rendu de réunion fidèle à partir de notesAide l’assistant à rédiger un compte rendu fidèle à partir des notes d’une réunion (décisions prises, actions avec responsable et échéance, points non tranchés) sans rien ajouter à ce qui a été dit, et à le faire valider avant diffusion. À utiliser après une réunion d’équipe, de projet ou avec un client, quand les notes sont brutes ou incomplètes. L’enregistrement et la transcription d’une réunion sont une question à part.	Contenus	Afficher
--- name: compte-rendu-de-reunion description: Aide l’assistant à rédiger un compte rendu fidèle à partir des notes d’une réunion (décisions prises, actions avec responsable et échéance, points non tranchés) sans rien ajouter à ce qui a été dit, et à le faire valider avant diffusion. À utiliser après une réunion d’équipe, de projet ou avec un client, quand les notes sont brutes ou incomplètes. L’enregistrement et la transcription d’une réunion sont une question à part. --- # Rédiger un compte rendu de réunion fidèle à partir de notes ## Quand s’en servir Transformer des notes prises à la volée en compte rendu lisible. Remettre au propre un relevé de décisions. Diffuser rapidement les actions à mener après une réunion. Reprendre un compte rendu contesté par un participant. ## Ce que l’assistant doit savoir Un compte rendu sert d’abord à savoir ce qui a été décidé, qui fait quoi et pour quand. Il ne raconte pas la réunion ; il en garde les conclusions. Sa valeur tient à sa fidélité : l’assistant ne connaît que les notes qu’on lui donne, il ne comble pas les trous et ne transforme pas une piste évoquée en décision. Un point qui n’a pas été tranché reste « non tranché ». Enregistrer une réunion ou la faire transcrire par un outil est une autre question, qui suppose notamment d’en informer les participants et de décider de la conservation : la Skill la signale à l’organisateur sans la traiter. Prudence générale : les notes contiennent souvent des propos personnels, des noms et des informations confidentielles ; ne garder dans l’outil et dans le compte rendu que ce qui est nécessaire. ## Marche à suivre 1. Demander les notes, la liste des participants, la date et le niveau de diffusion prévu (participants seulement, équipe élargie, client). 2. Extraire les décisions : formuler chacune en une phrase, telle qu’elle ressort des notes. Si une formulation est ambiguë, la marquer « à confirmer ». 3. Lister les actions sous la forme qui, quoi, pour quand. Laisser vide un responsable ou une échéance absents des notes. 4. Regrouper les points non tranchés et les questions ouvertes, avec la suite prévue si elle a été dite. 5. Retirer les propos personnels, les jugements sur des personnes et les détails inutiles à la diffusion prévue. 6. Soumettre le projet à l’organisateur, qui le corrige, le valide et le diffuse. Proposer un délai pour les remarques des participants. ## Lignes rouges - Ne jamais ajouter une décision, une action, un nom ou une date qui ne figure pas dans les notes. - Ne jamais attribuer à un participant des propos qu’il n’a pas tenus, ni durcir ou adoucir sa position. - Ne jamais diffuser le compte rendu à la place de l’organisateur ni sans sa validation. - Ne jamais y reporter des informations personnelles ou confidentielles qui n’ont pas à circuler. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne traite pas l’enregistrement ni la transcription automatique d’une réunion, ne tranche pas un désaccord sur ce qui a été dit et ne remplace pas la validation des participants. ## Modèle de sortie ~~~ COMPTE RENDU : réunion ... du ... RÉDIGÉ LE : ... PARTICIPANTS : ... DIFFUSION : ... DÉCISIONS - ... (à confirmer : oui / non) ACTIONS - qui ... / quoi ... / pour le ... POINTS NON TRANCHÉS - ... / suite prévue : ... PROCHAINE RÉUNION : ... VALIDÉ PAR : ... REMARQUES ACCEPTÉES JUSQU’AU : ... ~~~ Version 1.0.0 · relue le 18 septembre 2026 · prochaine revue avant le 18 mars 2027 · licence CC BY-NC-SA 4.0
Office manager : trier le courrier du matin, de la boîte partagée aux tâches du jourDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : tri de la boîte partagée, brouillons de réponse à relire, réponse aux relances de factures, puis tâches datées et attribuées.	Contenus	Afficher
--- name: chaine-om-trier-le-courrier-du-matin description: Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : tri de la boîte partagée, brouillons de réponse à relire, réponse aux relances de factures, puis tâches datées et attribuées. À utiliser chaque matin dans une PME, sans que l’assistant envoie quoi que ce soit ni lise de données personnelles de salariés. --- # Office manager : trier le courrier du matin, de la boîte partagée aux tâches du jour ## Quand s’en servir Chaque matin, un office manager ouvre une boîte partagée qui mélange factures, demandes internes, relances et sollicitations. La chaîne conduit du tri à la liste de tâches du jour : ce qui est urgent est identifié, les réponses simples sont préparées pour une relecture groupée, les relances de fournisseurs reçoivent une réponse juste, et chaque message traité laisse une tâche datée. ## Ce que l’assistant doit savoir Le tri du courrier engage peu, sauf quand une réponse promet un prix, un délai ou un accord : ces brouillons passent par un responsable. Les pièces jointes et les données personnelles des salariés n’entrent pas dans un outil d’IA dont les conditions n’ont pas été vérifiées. Les demandes de changement de coordonnées bancaires sont un scénario de fraude courant : elles ne se traitent jamais par retour de mail. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, les agents associés et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. Trier la boîte partagée. Classer les messages arrivés depuis la veille en quatre groupes (aujourd’hui, à déléguer, à planifier, pour information) et repérer les messages suspects. 2. Préparer les brouillons de réponse. Rédiger un brouillon court pour chaque message du jour, avec des blancs signalés là où une information manque, et isoler ceux qui engagent l’entreprise. 3. Répondre aux relances de factures. Préparer une réponse juste au fournisseur qui relance, à partir de l’état réel de la facture. 4. Transformer en tâches. Tirer de chaque message traité une action datée, attribuée et rapprochée de la liste en cours. 5. Validation humaine finale. L’office manager relit les brouillons, les corrige et les envoie lui-même ; ceux qui engagent un prix, un délai ou un accord sont validés par le responsable concerné. Les échéances attribuées à d’autres personnes sont confirmées avec elles. ## Lignes rouges - Aucun message envoyé, transféré ou supprimé par l’assistant. - Aucune donnée personnelle de salarié, aucune pièce jointe dans l’outil. - Aucune suite donnée par mail à une demande de changement de coordonnées bancaires. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne gère pas la messagerie, ne répond pas à la place de l’entreprise et ne tranche pas les priorités : elle prépare, l’office manager décide. ## Modèle de sortie ~~~ Tri du [date] : [n] messages Aujourd’hui : [liste] \| À déléguer : [liste] \| À planifier : [liste] \| Pour information : [liste] Suspects : [liste] Brouillons prêts à relire : [n] \| À arbitrer : [n] Tâches créées : action \| responsable \| échéance \| origine ~~~ Version 1.0.0 · relue le 24 septembre 2026 · prochaine revue avant le 24 décembre 2026 · licence CC BY-NC-SA 4.0 Chaîne de liaison · Office manager : trier le courrier du matin, de la boîte partagée aux tâches du jour Les prompts de cette chaîne Trier et hiérarchiser la boîte de réception partagée du matin Rédiger les brouillons de réponse du matin, à relire avant envoi Répondre à un fournisseur qui relance une facture Transformer les messages traités en tâches datées et attribuées Les agents IA associés Ce que vous pouvez coller dans un prompt Charte d'usage de l'IA en interne La charte de rédaction assistée de la direction Le modèle de Process lié Tri des emails entrants Les Agents IA de poste qui l’utilisent Office manager Office manager en cabinet libéral (avocats, experts-comptables, architectes) Office manager en start-up ou PME en croissance Responsable associatif(ve)
Entreprise : de la demande entrante au devis envoyé et relancéDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : qualification de la demande et première réponse, entretien de découverte, devis, puis relance sans insister.Chaîne · Entreprise : de la demande entrante au devis envoyé et relancé	Contenus	Abonnement
Service client : de la demande du jour à la réponse type validéeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : tri des demandes du jour, réponse type écrite et validée, traitement d’une réclamation écrite, puis préparation de l’équipe aux demandes hors procédure. À utiliser dans un service client de PME, sans promettre de geste commercial ni coller de données client dans l’outil.Chaîne · Service client : de la demande du jour à la réponse type validée	Contenus	Abonnement
Collège : du programme à la séquence évaluéeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : séquence construite à partir du programme, évaluation diagnostique, contrôle que l’évaluation n’évalue que ce qui a été enseigné, puis remédiation tirée des copies. À utiliser par un enseignant de collège, sans que l’assistant cite les programmes de mémoire.Chaîne · Collège : du programme à la séquence évaluée	Contenus	Abonnement
Collège : l’oral du brevet, du choix du sujet au passage devant le juryDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : choix du sujet, support de présentation, grille commune, oral blanc, préparation aux questions du jury, puis adaptation pour un élève à besoins particuliers. À utiliser par une équipe de 3e qui prépare l’épreuve orale du diplôme national du brevet, sans que l’assistant écrive l’oral à la place de l’élève.Chaîne · Collège : l’oral du brevet, du choix du sujet au passage devant le jury	Contenus	Abonnement
Assistant(e) de direction : filtrer les sollicitations du dirigeant, de la demande reçue à la bonne réponseDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : qualification de la sollicitation, note de contexte quand le dirigeant doit décider, réponse d’attente ou refus courtois, puis tâches datées pour les suites. À utiliser par un assistant ou une assistante de direction qui protège le temps du dirigeant, sans que l’assistant réponde à sa place ni ferme une porte qu’il voudrait garder ouverte.Chaîne · Assistant(e) de direction : filtrer les sollicitations du dirigeant, de la demande reçue à la bonne réponse	Contenus	Abonnement
Assistant(e) de direction : un séminaire de direction, du programme au bilanDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : programme au service de l’objectif, comparaison des devis, invitations et logistique des participants, remerciements et suites, puis bilan chiffré. À utiliser par un assistant ou une assistante de direction, sans que l’assistant engage une dépense ou recueille une donnée de santé.Chaîne · Assistant(e) de direction : un séminaire de direction, du programme au bilan	Contenus	Abonnement
Assistant(e) de direction : une intervention du dirigeant, du brief aux questions difficilesDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : brief de l’intervention, notes dans la façon de parler du dirigeant, puis préparation des questions difficiles.Chaîne · Assistant(e) de direction : une intervention du dirigeant, du brief aux questions difficiles	Contenus	Abonnement
Diététicien(ne) : des objectifs mesurables au plan alimentaire qui tient au quotidienDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la formulation d’objectifs comportementaux mesurables à la mise en forme du dépistage de la dénutrition, à l’adaptation du plan aux contraintes culturelles, religieuses et budgétaires, à la vérification des exclusions et à la liste de courses, chaque sortie validée servant d’entrée à l’étape suivante. À utiliser par un diététicien qui veut un plan que le patient suit vraiment, sans que l’assistant conclue sur un état nutritionnel ni lève une exclusion.Chaîne · Diététicien(ne) : des objectifs mesurables au plan alimentaire qui tient au quotidien	Contenus	Abonnement
Rédiger une note interne aux managers sans donnée individuelleAide le responsable RH à rédiger avec l’assistant une note interne aux managers, procédure, rappel de règle ou calendrier, claire, exacte et sans aucune donnée individuelle sur un salarié.	Contenus	Abonnement
Rédiger des consignes écrites claires pour l’équipe de chantierAide l’artisan ou le chef d’entreprise du bâtiment à rédiger avec l’assistant des consignes écrites courtes et claires pour les compagnons et l’équipe de chantier, à partir de ses seules instructions, sans rien y ajouter de technique qu’il n’a pas donné. Document transmis à l’équipe. À utiliser pour organiser un chantier, rappeler une règle, décrire un mode opératoire ou encadrer l’usage d’un outil.	Contenus	Abonnement
Designer UI : du brief de design aux specs développeursDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du brief de design aux directions visuelles, à la présentation du parti pris, au tri des retours et aux spécifications remises aux développeurs. À utiliser quand un designer d’interface mène un écran ou une fonctionnalité de la demande à la production et veut que chaque choix reste traçable jusqu’au code.Chaîne · Designer UI : du brief de design aux specs développeurs	Contenus	Abonnement
Officine : de l’entretien pharmaceutique au bilan de médicationDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la préparation de l’entretien pharmaceutique au bilan partagé de médication, à sa relecture du point de vue du médecin, au plan de prise du patient et au compte rendu transmis, chaque sortie validée servant d’entrée à l’étape suivante. À utiliser quand un pharmacien accompagne un patient polymédiqué et veut des écrits utiles au patient comme au médecin traitant, sans que l’assistant évalue un traitement, recommande un arrêt ou modifie un schéma de prise.Chaîne · Officine : de l’entretien pharmaceutique au bilan de médication	Contenus	Abonnement
Orthophoniste : du projet thérapeutique à la fin de prise en chargeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la mise en forme du projet thérapeutique au travail entre les séances, aux traces de séance, à la comparaison avant renouvellement, à la fin de prise en charge et à la transmission aux autres professionnels, chaque sortie validée servant d’entrée à l’étape suivante. À utiliser quand une orthophoniste suit un patient dans la durée et veut des écrits cohérents du projet jusqu’à la clôture, sans que l’assistant choisisse des objectifs, évalue des progrès ou décide de la fin du suivi.Chaîne · Orthophoniste : du projet thérapeutique à la fin de prise en charge	Contenus	Abonnement
Diététicien(ne) : du plan alimentaire à la fin du suiviDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la mise en forme du plan alimentaire choisi par le praticien aux menus de la semaine, à la fiche d’éducation, à la préparation du suivi, à la traçabilité des mesures et au compte rendu de fin de suivi. À utiliser par un diététicien qui veut des trames prêtes à remplir, sans donnée de patient identifiable ni diagnostic produit par l’assistant.Chaîne · Diététicien(ne) : du plan alimentaire à la fin du suivi	Contenus	Abonnement
Sage-femme : de la première consultation au projet de naissanceDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du message d’accueil à la trame de première consultation de grossesse, au calendrier des examens, à l’information sur les examens et le libre choix, au suivi d’une consultation à l’autre et au projet de naissance. À utiliser par une sage-femme qui veut des trames prêtes à remplir, sans donnée de patient identifiable ni diagnostic produit par l’assistant.Chaîne · Sage-femme : de la première consultation au projet de naissance	Contenus	Abonnement
Conduire une rééducation orthoptique, du programme à la finDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la mise en forme du programme choisi par l’orthoptiste à l’explication du déroulé au patient, aux exercices à domicile, aux traces de séance, à la comparaison de deux bilans et à la préparation de la fin de rééducation. À utiliser par un orthoptiste qui veut des trames prêtes à remplir, sans donnée de patient identifiable ni diagnostic produit par l’assistant.Chaîne · Conduire une rééducation orthoptique, du programme à la fin	Contenus	Abonnement
Formateur(rice) : de l’objectif évaluable au scénario minutéDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : objectifs évaluables, évaluation des acquis alignée, trame pédagogique, scénario minuté et supports.Chaîne · Formateur(rice) : de l’objectif évaluable au scénario minuté	Contenus	Abonnement
Professeur(e) des écoles : de la progression de cycle à la séquenceDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : progression de cycle, séquence et supports, différenciation, supports de classe et évaluation par compétences vierge. À utiliser quand un professeur des écoles construit une séquence cohérente avec sa progression, sans jamais transmettre de données d’élèves ni laisser l’assistant évaluer un enfant.Chaîne · Professeur(e) des écoles : de la progression de cycle à la séquence	Contenus	Abonnement
Construire une progression nombre et mesure, de la maternelle au CE1Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, qui relie les séquences sur le nombre et la mesure de la maternelle au CE1, chaque séquence validée servant de point d’appui à la suivante. À utiliser quand une équipe de cycle en pédagogie hybride veut une progression cohérente, transmise d’une classe à l’autre et vérifiée par les enseignants.Chaîne · Construire une progression nombre et mesure, de la maternelle au CE1	Contenus	Abonnement
Rédiger le rapport d’activité annuel de l’associationAide le responsable associatif à rédiger le rapport d’activité présenté en assemblée générale et transmis aux partenaires, à partir des bilans d’actions, des chiffres de l’année et des temps forts.	Contenus	Abonnement
Écrire la lettre d’information aux adhérentsAide le responsable associatif à écrire la lettre périodique envoyée aux adhérents et aux bénévoles : nouvelles, dates, appels à participation.	Contenus	Abonnement
Rendre un document de l’association lisible par tousAide le responsable associatif à réécrire un document destiné au public (règlement, fiche d’inscription, affiche, courrier) en langage clair, sans perdre d’information et sans changer le sens des règles.	Contenus	Abonnement
Rédiger le compte rendu d’une réunion publiqueAide l’agent de collectivité à rédiger le compte rendu d’une réunion publique ou d’une concertation : questions posées, réponses données, engagements pris, suites.	Contenus	Abonnement
Produire les articles du bulletin municipal avec l’assistantAide l’agent chargé de la communication à rédiger les articles du bulletin ou du site de la collectivité avec l’assistant, en gardant l’exactitude, la neutralité en période électorale et la transparence sur les images générées. À utiliser pour chaque numéro.	Contenus	Abonnement
Préparer la présentation du projet au banquierAide le créateur d’entreprise à préparer la présentation orale et le support remis au banquier : projet, besoin de financement, apport, garanties, prévisionnel, risques et parades.	Contenus	Abonnement
Informer les clients qu’ils échangent avec une IAAide le dirigeant ou le responsable de la relation client à rédiger les mentions et messages qui informent les clients quand ils échangent avec un agent conversationnel ou reçoivent un contenu généré par IA, et comment joindre un humain. À utiliser avant la mise en service d’un tel outil.	Contenus	Abonnement
Traduire la carte et les informations clientsAide le restaurateur ou l’hôtelier à traduire la carte, les menus, les informations pratiques et les conditions avec l’assistant, sans perte d’information sur les allergènes, les prix ou les conditions.	Contenus	Abonnement
Rédiger une instruction de travail au posteAide le responsable qualité ou le chef d’atelier à rédiger une instruction de travail claire pour un poste : étapes, points clés, contrôles, sécurité, illustrations, validation.	Contenus	Abonnement
Rédiger les consignes de livraison remises aux conducteursAide l’exploitant à rédiger les consignes remises aux conducteurs pour un client ou un site : accès, horaires, contacts, procédure de livraison, réserves, sécurité sur site, usage des outils embarqués.	Contenus	Abonnement
Préparer l’information sur les émissions des prestations de transportAide l’entreprise de transport à préparer l’information transmise aux clients sur la quantité de gaz à effet de serre émise par ses prestations, avec la méthode, les données et les limites.	Contenus	Abonnement
Préparer le support d’entretien professionnel remis au salariéAide le responsable RH à préparer le support de l’entretien professionnel : parcours, compétences, souhaits d’évolution, formations suivies et envisagées, sans l’évaluation de la performance.	Contenus	Abonnement
Rédiger une fiche de posteAide le responsable RH ou le chargé de recrutement à rédiger une fiche de poste claire : finalité, missions, responsabilités, compétences, conditions, rattachement, évolutions.	Contenus	Abonnement
Écrire au client pour lui expliquer la procédureAide l’avocat à rédiger la lettre qui explique au client les étapes de sa procédure, les délais prévisibles, les coûts, les risques et ce qu’on attend de lui.	Contenus	Abonnement
Rédiger le compte rendu d’audience au clientAide l’avocat ou le collaborateur à rédiger le compte rendu d’audience envoyé au client : déroulement, arguments échangés, questions du tribunal, date de délibéré, suites.	Contenus	Abonnement
Construire le tableau de bord mensuel du dirigeantAide l’expert-comptable ou le contrôleur de gestion à construire et commenter le tableau de bord mensuel remis au dirigeant : chiffre d’affaires, marge, trésorerie, créances, charges, écarts, points d’attention.	Contenus	Abonnement
Présenter les comptes annuels au dirigeantAide l’expert-comptable à préparer la présentation des comptes annuels au dirigeant : faits marquants, résultat, trésorerie, structure financière, points de vigilance, recommandations.	Contenus	Abonnement
Rédiger le compte rendu de conseil remis au clientAide le chargé de relation client, le courtier ou l’assureur à rédiger le compte rendu de conseil remis au client : besoins exprimés, informations recueillies, solutions présentées, recommandation motivée, choix du client. Document transmis. À utiliser après chaque entretien de conseil.	Contenus	Abonnement
Expliquer un contrat au client en langage clairAide le chargé de relation client, le courtier ou l’assureur à rédiger une explication claire d’un contrat (prêt, assurance, épargne) : ce qu’il couvre, ce qu’il ne couvre pas, ce qu’il coûte, les échéances, les conditions de sortie. Document transmis qui ne remplace pas le contrat. À utiliser à la remise d’un contrat.	Contenus	Abonnement
Répondre à la demande d’information d’un acquéreurAide l’agent immobilier à répondre par écrit à un acquéreur qui pose des questions sur un bien : charges, travaux, diagnostics, copropriété, environnement.	Contenus	Abonnement
Rédiger le compte rendu d’activité au vendeurAide l’agent immobilier à rédiger le compte rendu périodique envoyé au vendeur : diffusion, contacts, visites, retours des visiteurs, offres, analyse, propositions.	Contenus	Abonnement
Rédiger les réponses types du service clientAide le responsable du service client à rédiger la bibliothèque de réponses types : livraison, retour, remboursement, garantie, produit défectueux, données personnelles.	Contenus	Abonnement
Rédiger le compte rendu de chantierAide l’artisan, le maître d’œuvre ou l’architecte d’intérieur à rédiger le compte rendu d’une réunion ou d’une visite de chantier : avancement, décisions, réserves, points bloquants, actions par intervenant.	Contenus	Abonnement
Documenter une fonctionnalité d’IA pour ses utilisateursAide le responsable produit ou le développeur à rédiger la documentation remise aux utilisateurs d’une fonctionnalité d’IA : ce qu’elle fait, ce qu’elle ne fait pas, limites connues, données utilisées, comment signaler une erreur. Document transmis. À utiliser à chaque mise en production.	Contenus	Abonnement
Skills · Enjeu 3 · Opposable	Problématique	Accès
Assistant(e) de direction : préparer le comité de direction, de l’ordre du jour au suivi des décisionsDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : ordre du jour et pièces, dossier du comité, compte rendu à partir des notes, relevé de décisions et relances, note de service qui applique ce qui a été décidé. À utiliser quand un assistant de direction prépare et suit un comité de direction, sans que l’assistant IA décide ni diffuse quoi que ce soit.	Contenus	Afficher
--- name: chaine-ad-preparer-le-comite-de-direction description: Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : ordre du jour et pièces, dossier du comité, compte rendu à partir des notes, relevé de décisions et relances, note de service qui applique ce qui a été décidé. À utiliser quand un assistant de direction prépare et suit un comité de direction, sans que l’assistant IA décide ni diffuse quoi que ce soit. --- # Assistant de direction : préparer le comité de direction, de l’ordre du jour au suivi des décisions ## Quand s’en servir Un assistant de direction prépare chaque mois ou chaque semaine le comité de direction d’une PME. La chaîne conduit de l’ordre du jour à l’application : sujets et pièces réunis à temps, dossier lisible avant la séance, compte rendu fidèle, décisions suivies jusqu’à leur réalisation, note de service quand une décision change une règle interne. Elle sert aussi à remettre en ordre un suivi de décisions qui s’est perdu. ## Ce que l’assistant doit savoir Le comité décide, l’assistant de direction met en forme et suit. Un compte rendu rapporte ce qui a été dit et décidé, pas ce qui aurait dû l’être : toute formulation incertaine est marquée à vérifier. Les pièces d’un comité contiennent souvent des informations confidentielles (résultats, salariés, litiges, projets) : elles n’entrent dans un outil d’IA que si ses conditions ont été vérifiées pour ce niveau de confidentialité, et les noms de salariés sont retirés quand ils ne sont pas nécessaires. Enregistrer une séance suppose d’en informer les participants ; les règles précises se relèvent à la source. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, les agents associés et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. Préparer l’ordre du jour et les pièces. À partir des demandes reçues, proposer l’ordre du jour avec durée, porteur et objectif de chaque point (informer, débattre, décider), et la liste des pièces attendues avec leur date limite. 2. Monter le dossier du comité. Assembler les pièces reçues, rédiger pour chaque point une fiche d’une page (contexte, question posée, options), signaler les pièces manquantes. 3. Rédiger le compte rendu. À partir des notes brutes, rédiger le compte rendu point par point, en séparant informations, échanges et décisions, et en marquant ce qui est à confirmer. 4. Tenir le relevé de décisions. Reporter chaque décision avec responsable, échéance et état ; préparer les relances des décisions en retard, pour envoi par l’assistant de direction. 5. Rédiger la note de service. Quand une décision modifie une règle interne, rédiger la note : ce qui change, pour qui, à partir de quand, qui contacter. 6. Validation humaine finale. Présenter le tableau de la chaîne. Le dirigeant valide le compte rendu, le relevé et la note ; l’assistant de direction les diffuse. ## Lignes rouges - Ne jamais inventer une décision ni reformuler une décision au-delà de ce qui a été dit. - Ne jamais diffuser un compte rendu ou une note avant validation du dirigeant. - Ne jamais verser dans l’outil des pièces confidentielles sans vérification de ses conditions. - Ne jamais nommer un salarié dans un document quand sa fonction suffit. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne décide rien, n’envoie aucun message, ne convoque personne et ne remplace ni le secrétariat juridique des instances légales ni un conseil. Les textes et les échéances non cités ici figurent sur la page Réglementation de wiikiiaii.com, tenue à jour. ## Modèle de sortie ~~~ CHAÎNE : / COMITÉ DU : ... ÉTAPE \| ENTRÉE \| SORTIE \| VALIDÉ PAR \| DATE - Ordre du jour \| demandes reçues \| points, porteurs, pièces attendues \| ... \| ... - Dossier \| pièces reçues \| fiches d’une page, manques \| ... \| ... - Compte rendu \| notes brutes \| compte rendu, points à confirmer \| ... \| ... - Décisions \| compte rendu validé \| relevé, relances préparées \| ... \| ... - Note de service \| décision qui change une règle \| note datée \| ... \| ... VALIDATION FINALE : par ... le ... CE QUI RESTE À L’ASSISTANT DE DIRECTION : la diffusion, après validation du dirigeant ~~~ Version 1.0.0 · relue le 24 septembre 2026 · prochaine revue avant le 24 décembre 2026 · licence CC BY-NC-SA 4.0 Chaîne de liaison · Assistant(e) de direction : préparer le comité de direction, de l’ordre du jour au suivi des décisions Les prompts de cette chaîne Préparer l’ordre du jour et les pièces d’une réunion de direction Monter le dossier du comité de direction Rédiger un compte rendu de réunion à partir de notes brutes Tenir le relevé de décisions et relancer leur suivi Rédiger une note de service claire, datée et applicable Les agents IA associés Enregistrer et analyser réunions et appels La charte de rédaction assistée de la direction Ce que vous pouvez coller dans un prompt Votre dossier de preuves, une fois pour toutes Le modèle de Process lié Comité de direction : décisions & suivi d'exécution Les Agents IA de poste qui l’utilisent Assistant(e) de direction Assistant(e) de direction de comité exécutif
Indépendant(e) : un mois de publications, de la ligne éditoriale à la relectureDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : ligne éditoriale et calendrier d’un mois, publication tirée d’un cas réel, puis relecture avant mise en ligne.	Contenus	Afficher
--- name: chaine-independant-un-mois-de-publications description: Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : ligne éditoriale et calendrier d’un mois, publication tirée d’un cas réel, puis relecture avant mise en ligne. À utiliser par un indépendant qui veut être visible sur un réseau professionnel sans inventer d’expérience ni exposer ses clients. --- # Indépendant : un mois de publications, de la ligne éditoriale à la relecture ## Quand s’en servir L’indépendant sait qu’il devrait publier mais le fait par à-coups. La chaîne fixe une ligne éditoriale, planifie un mois tenable, écrit à partir de situations vécues et relit chaque publication avant qu’elle ne devienne publique. ## Ce que l’assistant doit savoir Une publication reste visible et se partage : ce qui identifie un client ou révèle une information confidentielle ne se rattrape pas. Les contenus produits avec l’IA se relisent et se réécrivent à sa propre voix ; la pratique annoncée sur leur signalement doit être tenue. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, les agents associés et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. Fixer la ligne et le calendrier. Définir pour qui, sur quoi et avec quel point de vue, puis planifier quatre semaines. 2. Écrire à partir du réel. Tirer une publication courte d’une situation vécue, rendue anonyme. 3. Relire avant de publier. Vérifier l’exactitude, la confidentialité, les droits et la loyauté. 4. Validation humaine finale. L’indépendant réécrit chaque publication à sa voix et décide seul de la mettre en ligne. ## Lignes rouges - Aucune expérience, aucun chiffre ni aucun témoignage inventés. - Aucun client identifiable sans son accord. - Aucune promesse de résultat faite au lecteur. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne publie rien et ne gère pas les comptes : elle aide à écrire et à relire. ## Modèle de sortie ~~~ Ligne éditoriale : [trois phrases] Calendrier : semaine \| sujet \| format \| objectif Publication du [date] : accroche retenue \| points relus ~~~ Version 1.0.0 · relue le 25 septembre 2026 · prochaine revue avant le 25 décembre 2026 · licence CC BY-NC-SA 4.0 Chaîne de liaison · Indépendant(e) : un mois de publications, de la ligne éditoriale à la relecture Les prompts de cette chaîne Définir ma ligne éditoriale et le calendrier d’un mois de publications Rédiger une publication à partir d’un cas réel de mon activité Relire une publication avant de la mettre en ligne Les agents IA associés Un plan de publication de lancement réaliste Ce qui doit être marqué avant de sortir de chez vous Ce que vous avez vraiment apporté au livrable Le modèle de Process lié Plan de campagne & calendrier éditorial Les Agents IA de poste qui l’utilisent Agent(e) immobilier(ère) Architecte d’intérieur Artisan(e) du bâtiment Coach sportif(ve) indépendant(e) Community manager Community manager chez l’annonceur Consultant(e) indépendant(e) Courtier(ère) en assurance Créateur(rice) d’entreprise Designer textile Dirigeant(e) de TPE Formateur(rice) Graphiste Motion designer indépendant(e) Paysagiste Photographe corporate et produit Photographe de mariage et de particuliers Restaurateur(rice)
Assistant(e) de direction : la correspondance du dirigeant, du style à l’envoi tracéDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : guide de style du dirigeant, rédaction d’un courrier à signer, relecture avant signature, puis suivi du parapheur et des preuves d’envoi. À utiliser par un assistant ou une assistante de direction qui prépare les courriers du dirigeant, sans que l’assistant ajoute un fait, un chiffre ou un engagement.Chaîne · Assistant(e) de direction : la correspondance du dirigeant, du style à l’envoi tracé	Contenus	Abonnement
Secrétariat médical : des demandes écrites des patients aux courriers envoyésDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du tri des messages reçus en ligne à la réponse écrite aux demandes administratives, à l’instruction d’une demande de renouvellement d’ordonnance, à la réponse à un organisme, un employeur ou un assureur et à l’explication d’un reste à charge, chaque sortie validée servant d’entrée à l’étape suivante. À utiliser quand un secrétariat médical veut répondre vite et juste par écrit, sans que l’assistant décide d’un renouvellement ni transmette une information couverte par le secret.Chaîne · Secrétariat médical : des demandes écrites des patients aux courriers envoyés	Contenus	Abonnement
Rédiger une fiche programme de formation exacte et sans promesseAide un formateur ou un responsable pédagogique à rédiger une fiche programme exacte, avec objectifs, public, prérequis, durée, modalités, évaluation, moyens humains réels et place de l’IA dans la formation, sans promesse de résultat ni mention inventée. À utiliser pour créer ou réviser un programme publié, transmis à un financeur ou remis aux stagiaires, surtout quand une première version a été produite par une IA.	Contenus	Abonnement
Rédiger une offre d’emploi non discriminatoire avec l’assistantAide le chargé de recrutement à rédiger avec un assistant une offre d’emploi exacte et non discriminatoire : missions réelles, exigences pertinentes pour le poste, conditions, déroulement du recrutement et information sur les outils utilisés. À utiliser pour écrire, reprendre ou relire une annonce avant diffusion, et pour débusquer les critères qui n’ont rien à y faire.	Contenus	Abonnement
Rédiger un compte rendu de visite fidèle aux notes de l’agentAide l’agent immobilier à rédiger avec l’assistant un compte rendu de visite à partir de ses seules notes, ce qui a été vu, dit et remis, daté et sans aucun ajout.	Contenus	Abonnement
Maquettes et interfaces générées : relevé d’origine et accessibilitéAide l’UX/UI designer qui utilise des outils génératifs pour produire maquettes, textes d’interface, icônes, illustrations ou composants.	Contenus	Abonnement
Professeur(e) de lycée : de la progression à l’épreuve blancheDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : progression annuelle, séquences orientées vers l’épreuve, sujet d’épreuve blanche avec grille vide et accompagnement personnalisé bâti sur des besoins collectifs. À utiliser quand un professeur de lycée prépare ses élèves à un examen, l’assistant ne corrigeant et ne notant aucune copie.Chaîne · Professeur(e) de lycée : de la progression à l’épreuve blanche	Contenus	Abonnement
Agent(e) immobilier(ère) : instruire le dossier du bien avant de le mettre en venteDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la préparation du dossier de prise de mandat à la situation en copropriété, à l’occupation et aux droits en cours, à l’état du bien et aux travaux puis à son environnement. À utiliser quand une agence veut une information exacte et complète avant toute annonce, sans que l’assistant invente ce que le dossier ne dit pas.Chaîne · Agent(e) immobilier(ère) : instruire le dossier du bien avant de le mettre en vente	Contenus	Abonnement
Skills · Enjeu 4 · Engageant	Problématique	Accès
Relecture éditoriale wiikiiaiiRelit un texte destiné à être publié sur wiikiiaii.com ou remis à un client selon la charte de la plateforme : français clair, pas de tiret cadratin, aucune affirmation sans date ni source de premier rang, garde-fous visibles. À utiliser avant toute publication d’un article, d’une fiche, d’un prompt ou d’un document de formation, et chaque fois qu’un texte parle de droit, de prix ou de chiffres.	Contenus	Afficher
--- name: relecture-editoriale description: "Relit un texte destiné à être publié sur wiikiiaii.com ou remis à un client selon la charte de la plateforme : français clair, pas de tiret cadratin, aucune affirmation sans date ni source de premier rang, garde-fous visibles. À utiliser avant toute publication d’un article, d’une fiche, d’un prompt ou d’un document de formation, et chaque fois qu’un texte parle de droit, de prix ou de chiffres." --- # Relecture éditoriale wiikiiaii ## Quand s’en servir Avant toute publication ou remise : article, fiche outil, page métier, prompt, support de formation, courriel à un client. Dès qu’un texte contient une date, un prix, un chiffre, une citation de texte réglementaire ou une promesse. ## Ce que l’assistant doit savoir wiikiiaii.com est une plateforme française de littératie IA, publiée par une association loi 1901. Son actif n’est pas la quantité de contenu mais sa vérifiabilité : chaque affirmation datée engage tout le document. Un texte relu ici doit pouvoir être cité par un lecteur devant son employeur ou son client sans que celui-ci trouve une erreur. ## Marche à suivre 1. Lire le texte en entier une première fois sans corriger. Noter en une ligne ce qu’il promet au lecteur. 2. Relever chaque affirmation vérifiable : date, montant, nombre, nom de texte réglementaire, nom d’outil, version. Pour chacune, demander : d’où vient-elle, et à quelle date était-elle vraie ? 3. Signaler toute affirmation sans source de premier rang (texte officiel, page de l’éditeur, publication de l’autorité). Ne pas inventer la source : la demander. 4. Vérifier la forme : français, phrases courtes, pas de tiret cadratin (remplacer par deux points, une virgule ou un point), pas d’anglicisme évitable, chiffres avec espace insécable comme séparateur de milliers. 5. Vérifier que les garde-fous sont visibles : si le texte propose un usage de l’IA, dit-il ce que l’IA ne doit pas décider seule, et quelles données ne doivent pas y entrer ? 6. Rendre le texte corrigé, puis une liste séparée des points qui exigent une décision humaine. ## Garde-fous - Ne jamais rafraîchir une date « pour faire récent ». Une date affichée signifie « relu à cette date ». - Ne jamais arrondir un chiffre pour le rendre plus parlant sans le dire. - Une affirmation de droit sans article ni texte cité est à retirer ou à sourcer, jamais à laisser « parce que c’est connu ». - Le ton est celui d’un formateur qui s’adresse à un professionnel, pas celui d’une publicité. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne vérifie pas le droit à votre place : elle signale ce qui doit l’être. L’état du droit fait foi sur la page Réglementation de wiikiiaii.com, pas dans une mémoire d’assistant. ## Modèle de sortie ~~~ TEXTE RELU [le texte corrigé] À TRANCHER PAR UN HUMAIN 1. [affirmation] : source manquante / date incertaine / promesse à confirmer 2. ... ~~~ Version 1.0.1 · relue le 18 septembre 2026 · prochaine revue avant le 13 mars 2027 · licence CC BY-NC-SA 4.0
Passer au crible les avis clients d’une boutique en ligneCadre l’assistant pour passer au crible le dispositif d’avis clients d’une boutique en ligne (collecte, vérification, affichage, synthèses et réponses rédigées avec une IA) au regard des avis réputés trompeurs.	Contenus	Afficher
--- name: ecom-avis-clients-et-ia description: "Cadre l’assistant pour passer au crible le dispositif d’avis clients d’une boutique en ligne (collecte, vérification, affichage, synthèses et réponses rédigées avec une IA) au regard des avis réputés trompeurs. À utiliser dès qu’un outil touche aux avis : sollicitation, tri, résumé automatique, réponse aux clients ou import depuis une plateforme." --- # Passer au crible les avis clients d’une boutique en ligne ## Quand s’en servir Auditer la chaîne des avis avant d’activer un module de synthèse par IA. Rédiger la page qui explique comment les avis sont collectés et contrôlés. Préparer des trames de réponse aux avis négatifs. Examiner un prestataire qui propose de « booster » la note. ## Ce que l’assistant doit savoir Un avis appartient à celui qui l’a écrit : l’outil peut le classer, le résumer à côté, aider à y répondre, jamais le réécrire. Le code de la consommation range parmi les pratiques commerciales trompeuses le fait d’affirmer que des avis émanent de consommateurs sans avoir pris les mesures nécessaires pour le vérifier (L. 121-4, 27°), et le fait de diffuser ou faire diffuser de faux avis, ou de modifier des avis, pour promouvoir des produits (L. 121-4, 28°). L. 111-7-2 impose une information loyale, claire et transparente sur les modalités de publication et de traitement des avis, en précisant s’ils font l’objet d’un contrôle. Une synthèse générée qui gomme les critiques ou invente un point fort revient, dans les faits, à déformer la parole des clients. Le détail des obligations est tenu à jour sur la page Réglementation de wiikiiaii.com. ## Marche à suivre 1. Demander la carte du dispositif : d’où viennent les avis (achat vérifié, formulaire libre, import, plateforme tierce), qui les modère, selon quels critères, et ce que fait chaque outil. 2. Pour chaque étape, poser la question du 27° : quelle mesure permet d’affirmer que l’auteur a réellement acheté ou utilisé le produit ? Noter « aucune » quand c’est le cas. 3. Pour chaque outil, poser la question du 28° : peut-il créer, compléter, corriger, traduire en reformulant, masquer sélectivement ou réordonner des avis ? Repérer les paramètres qui font disparaître les avis négatifs. 4. Si une synthèse générée est affichée, exiger qu’elle soit présentée comme telle, qu’elle reflète la part réelle d’avis critiques et qu’un humain en contrôle régulièrement un échantillon. 5. Rédiger ou relire la page d’information sur les avis : collecte, contrôle effectif ou absence de contrôle, critères de rejet. N’écrire que ce qui est vrai aujourd’hui. 6. Pour les réponses aux avis, produire des trames que le chargé de relation client adapte et signe ; aucune réponse publiée sans relecture humaine. 7. Remettre la liste des écarts et des décisions à prendre, en séparant ce que l’assistant constate de ce que la direction tranche. ## Lignes rouges - Ne jamais rédiger, compléter ou « améliorer » un avis, même à la demande de son auteur. - Ne jamais générer d’avis fictifs, de témoignages d’exemple publiables ou de notes par défaut. - Ne jamais écrire que les avis sont « vérifiés » sans que la mesure de vérification ait été décrite et constatée. - Ne jamais paramétrer un filtre qui écarte les avis selon leur note ou leur ton. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne valide pas la conformité du dispositif et ne remplace pas l’avis d’un juriste. Elle ne vérifie pas elle-même l’identité des auteurs. Pour les campagnes et le discours commercial au sens large, voir marketing-vente-et-clients. ## Modèle de sortie ~~~ CARTE DES AVIS : source / modération / outil / affichage AVIS « DE CONSOMMATEURS » (27°) : mesure de vérification constatée ou « aucune » RISQUE DE MODIFICATION (28°) : outil / fonction / paramètre en cause SYNTHÈSE GÉNÉRÉE : présentée comme telle ? fidèle ? échantillon contrôlé par ... PAGE D’INFORMATION : texte proposé, à valider ÉCARTS CONSTATÉS : ... À DÉCIDER PAR LA DIRECTION : ... ~~~ Version 1.0.0 · relue le 18 septembre 2026 · prochaine revue avant le 18 décembre 2026 · licence CC BY-NC-SA 4.0
Relire ce que la carte et les fiches chambres affirmentCadre l’assistant pour relire les descriptions de plats, de chambres, de prestations et de produits rédigées ou traduites avec une IA : origines, mentions de qualité, « fait maison », allergènes, équipements et visuels.	Contenus	Abonnement
Relire un appel aux dons rédigé avec une IAAide un responsable associatif à relire, phrase par phrase, un appel à la générosité rédigé avec une IA : chaque promesse d’affectation, chaque chiffre, chaque témoignage et chaque image doivent pouvoir être tenus, justifiés et retrouvés dans les comptes. À utiliser avant l’envoi d’un courrier, d’une campagne en ligne, d’une page de collecte ou d’un message sur les réseaux sociaux.	Contenus	Abonnement
Graphiste : livrer un visuel fait avec l’IA, du choix de l’outil à la mentionDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du choix d’un générateur selon ses conditions d’usage commercial à l’accord du client, à la traçabilité des instructions, à la vérification des ressemblances, au contrôle des conditions avant livraison et à la mention. À utiliser quand un graphiste intègre une image générée à une création livrée et veut pouvoir en répondre, sans que l’assistant garantisse l’absence de risque.Chaîne · Graphiste : livrer un visuel fait avec l’IA, du choix de l’outil à la mention	Contenus	Abonnement
Directeur(rice) artistique : du brief stratégique à la recommandationDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du brief stratégique reformulé en problème créatif à la cartographie concurrentielle, au brief créatif interne, au test des concepts, à la recommandation budgétée et à sa présentation avec ses risques. À utiliser quand un directeur artistique prépare une réponse créative et veut une recommandation argumentée, sans que l’assistant choisisse le concept à sa place.Chaîne · Directeur(rice) artistique : du brief stratégique à la recommandation	Contenus	Abonnement
Designer textile : un motif fait avec l’IA, du choix de l’outil à la décision de collectionDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du choix du générateur sur ses conditions d’usage commercial au refus des instructions qui imitent, à la vérification des ressemblances, au journal de création, à l’information du client et à la décision d’utiliser le motif en collection. À utiliser quand un designer textile ou une marque envisage un motif produit en partie avec un générateur, sans que l’assistant déclare le motif libre de droits.Chaîne · Designer textile : un motif fait avec l’IA, du choix de l’outil à la décision de collection	Contenus	Abonnement
Indépendant(e) : de l’entretien de découverte à la proposition signéeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com : entretien de découverte préparé, proposition commerciale qui engage sur des livrables et un prix, négociation préparée, puis relance et clôture. À utiliser par un indépendant, sans que l’assistant garantisse un résultat ni baisse un prix.Chaîne · Indépendant(e) : de l’entretien de découverte à la proposition signée	Contenus	Abonnement
Sourcer au premier rangImpose à l’assistant de n’affirmer un fait de droit, de prix ou de chiffre qu’avec une source de premier rang datée (texte officiel, page de l’éditeur, publication de l’autorité), et de dire « je ne sais pas » sinon.	Contenus	Abonnement
Signaler ce qui est généré par IA quand il le fautAide l’assistant à distinguer ce qui doit être signalé comme généré ou manipulé par une IA de ce qui n’a pas à l’être (hypertrucages, textes publiés pour informer le public, contenus créatifs, agents conversationnels) et à rédiger une mention juste et proportionnée. À utiliser avant de publier une image, une vidéo, un son ou un texte produit avec une IA, ou d’ouvrir un agent au public.	Contenus	Abonnement
Vérifier à la source chaque allégation d’une campagneFait vérifier à la source chaque allégation d’une campagne produite avec une IA : chiffres, superlatifs, comparaisons, bénéfices, labels, témoignages et visuels, en les classant selon la preuve disponible.	Contenus	Abonnement
Photos d’annonce retouchées ou meublées : la mention justeAide à séparer, dans les visuels d’une annonce ou d’un rapport, la retouche technique (lumière, redressement), la mise en scène (ameublement virtuel, ciel remplacé) et l’altération du bien (défaut effacé, travaux simulés), et à rédiger la mention qui accompagne chaque image. À utiliser avant de publier une annonce, une plaquette ou un rapport contenant des images traitées ou générées.	Contenus	Abonnement
Perspectives et images de projet générées : quoi signaler et commentCadre l’assistant pour produire et publier des perspectives, des images de projet et des visuels générés ou retouchés par un architecte d’intérieur, un paysagiste ou une entreprise du bâtiment : quand signaler l’usage de l’IA, comment le dire, et ce que l’image ne doit pas promettre au client. À utiliser avant de remettre une image à un client ou de la publier sur un site, un réseau ou une annonce.	Contenus	Abonnement
Dire au patient qu’un outil d’IA intervient dans sa prise en chargeAide à rédiger l’information donnée au patient quand un outil d’IA intervient dans son accueil, sa prise en charge ou ses documents : phrase orale, paragraphe de livret, affiche, message d’accueil téléphonique, avec des formulations exactes et sans promesse. À utiliser par un professionnel de santé ou un secrétariat médical qui déploie un outil ou répond à la question d’un patient.	Contenus	Abonnement
L’artisan, ses devis et ses courriers clients rédigés avec un assistantGuide l’assistant d’un artisan du bâtiment pour rédiger des descriptifs de devis exacts, des courriers et des réponses aux clients, à partir de ce que l’artisan a mesuré, chiffré et décidé, sans jamais inventer une prestation, un délai, une garantie ou un engagement. À utiliser pour mettre au propre un devis, relancer un client, expliquer un choix technique ou répondre à une réclamation.	Contenus	Abonnement
Le conseiller en rénovation énergétique : scénarios, explications et aidesGuide l’assistant d’un conseiller en rénovation énergétique pour expliquer des notions, structurer des scénarios de travaux à partir d’un audit ou d’une visite, et préparer des supports pour les ménages, en vérifiant toujours les aides et leurs montants à la source officielle du jour. À utiliser pour rédiger une explication, une synthèse de scénarios ou une fiche, jamais pour promettre une aide ou une économie.	Contenus	Abonnement
Le rédacteur web et l’assistant : écrire juste et sourcéAccompagne le rédacteur web qui écrit avec un assistant : brief, plan, article optimisé pour le référencement, sources vérifiées en premier rang, relecture et responsabilité éditoriale.	Contenus	Abonnement
Le community manager et l’assistant : publier, répondre, modérerGuide le community manager qui travaille avec un assistant : calendrier éditorial, publications, réponses aux commentaires, charte de modération et gestion d’un début de crise, avec la liste de ce qui ne se publie jamais sans validation. À utiliser pour préparer des publications, répondre à une communauté ou réagir à une polémique pour une marque ou un client.	Contenus	Abonnement
Répondre aux avis en ligne d’un hôtel ou d’un restaurantAide l’hôtelier ou le restaurateur à répondre aux avis en ligne avec un assistant : réponses courtoises et exactes aux avis positifs, mitigés ou injustes, sans donnée client, sans promesse et sans jamais modifier, supprimer ou susciter un avis. À utiliser pour préparer une réponse publique, des réponses types ou une règle de réponse pour l’équipe.	Contenus	Abonnement
Visages et voix générés : ressemblance, autorisation, mentionAide le directeur artistique ou le graphiste à traiter les visages, les voix et les ressemblances produits par un outil génératif dans une création.	Contenus	Abonnement
Le motion designer et les animations produites avec des outils génératifsAccompagne le motion designer qui intègre des éléments produits par des outils génératifs dans une animation livrée à un client : images clés, textures, personnages, décors, voix off, musique.	Contenus	Abonnement
Le photographe entre retouche et génération : ce qu’on dit au clientAide le photographe à qualifier chaque image livrée : photographie retouchée, photographie modifiée par génération, image entièrement générée.	Contenus	Abonnement
Voix de synthèse, doublage et visages modifiés au montageAide le monteur vidéo face aux voix de synthèse, au doublage automatique, à la synchronisation labiale et aux visages modifiés ou remplacés en montage.	Contenus	Abonnement
Le traducteur et la traduction automatique : post-édition et engagementAccompagne le traducteur indépendant ou en agence qui travaille avec un moteur de traduction automatique : choix entre traduction et post-édition, glossaire, relecture, ce qu’on facture et ce qu’on garantit au client.	Contenus	Abonnement
Le consultant SEO et les contenus produits à grande échelleAccompagne le consultant SEO qui produit ou fait produire des contenus en nombre avec un assistant : pages par ville, fiches produits, textes de catégorie, séries d’articles.	Contenus	Abonnement
Le commercial et la prospection assistée : écrire juste, sans ficherAide le commercial à écrire des messages de prospection personnalisés avec un assistant, à partir d’informations dont l’origine est connue et d’arguments exacts, sans ficher les personnes à leur insu ni promettre ce que l’entreprise ne tiendra pas. À utiliser pour une séquence de courriels, un message sur un réseau professionnel ou un argumentaire de relance, avant tout envoi.	Contenus	Abonnement
Écrire aux familles avec l’assistant : trames, ton, aucun enfant nomméAide le professeur des écoles à préparer avec un assistant les écrits collectifs aux familles (mot dans le cahier de liaison, message sur l’espace numérique de travail, invitation à une réunion, sortie scolaire) : trame claire, ton juste, version simplifiée, et aucun élément sur un enfant identifiable dans l’outil. À utiliser pour tout écrit qui partira aux familles au nom de l’enseignant ou de l’école.	Contenus	Abonnement
Artisan(e) du bâtiment : du diagnostic au devis prêt à signerDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du diagnostic du problème aux quantités, à la décomposition du prix, au devis et aux conditions de prestation.Chaîne · Artisan(e) du bâtiment : du diagnostic au devis prêt à signer	Contenus	Abonnement
Architecte d’intérieur : du premier entretien à l’intention du projetDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du premier entretien à l’écriture de la mission, au budget traduit en périmètre, au diagnostic du lieu, à l’intention du projet et aux limites de garantie. À utiliser par un architecte d’intérieur qui cadre un nouveau projet, sans que l’assistant dessine, chiffre ou promette à sa place.Chaîne · Architecte d’intérieur : du premier entretien à l’intention du projet	Contenus	Abonnement
Paysagiste : du relevé de site au devis validé par le clientDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du relevé de site au choix des végétaux, au plan de plantation, au devis, aux limites de garantie et à la validation du client avant travaux. À utiliser par un paysagiste qui veut un projet chiffré et accepté sans malentendu, sans que l’assistant fixe un prix ou garantisse la reprise des plantations.Chaîne · Paysagiste : du relevé de site au devis validé par le client	Contenus	Abonnement
E-commerce : de la fiche produit à la campagne de promotionDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la fiche produit fondée sur la seule documentation du fournisseur au contrôle du catalogue, à la traduction, à la promotion et à la campagne de courriels. À utiliser quand une boutique en ligne met un produit en vente et veut un discours commercial cohérent de bout en bout, sans caractéristique inventée ni prix barré fragile.Chaîne · E-commerce : de la fiche produit à la campagne de promotion	Contenus	Abonnement
Restaurateur(rice) : de la fiche technique à la carte traduiteDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la fiche technique du plat au contrôle des allergènes, à la description pour la carte et à sa traduction, chaque sortie validée servant d’entrée à la suivante. À utiliser quand un restaurant crée ou renouvelle sa carte et veut que chaque mot affiché repose sur ce qui est réellement en cuisine.Chaîne · Restaurateur(rice) : de la fiche technique à la carte traduite	Contenus	Abonnement
Montessori : de la description de la classe à la réunion de rentréeDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la description concrète de la classe aux explications sur l’absence de notes et le mélange des âges, puis à ce que l’école promet et à la réunion de rentrée. À utiliser quand une équipe veut présenter sa pédagogie aux familles avec des textes justes, relus et assumés par l’école.Chaîne · Montessori : de la description de la classe à la réunion de rentrée	Contenus	Abonnement
Faire sortir le travail de la classe, du cadrage à la vitrine de l’écoleDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du cadrage de ce qui peut quitter la classe à la correspondance scolaire, au journal de classe et à ce que l’école montre d’elle-même. À utiliser quand une classe Freinet publie ou échange ses productions et que l’école veut maîtriser images, textes et autorisations avant diffusion.Chaîne · Faire sortir le travail de la classe, du cadrage à la vitrine de l’école	Contenus	Abonnement
Entreprise : contenus produits avec l’IA, de la règle de mention à la correctionDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la règle qui dit ce qui se signale à la politique éditoriale, à la relecture d’un livrable, à la trace de l’apport humain puis à la correction d’un contenu erroné déjà envoyé. À utiliser quand une entreprise publie ou livre des contenus réalisés avec l’IA et veut tenir ses mentions, ses relectures et ses droits, sans que l’assistant valide à sa place.Chaîne · Entreprise : contenus produits avec l’IA, de la règle de mention à la correction	Contenus	Abonnement
Consultant(e) indépendant(e) : de la recommandation au plan de mise en œuvreDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, du résultat qui contredit la commande au chiffrage de ce que la recommandation suppose, à ce qui n’est pas recommandé puis au plan de mise en œuvre. À utiliser quand un consultant transforme un diagnostic en recommandations tenables, sans que l’assistant décide à sa place.Chaîne · Consultant(e) indépendant(e) : de la recommandation au plan de mise en œuvre	Contenus	Abonnement
E-commerce : gérer les avis clients, de la collecte au retraitDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de cadrer la collecte des avis clients, à répondre à un avis négatif sans aggraver, à instruire un soupçon d’avis fabriqués, à résumer les avis sans effacer ce qui gêne puis à décider du sort d’un avis avant de le retirer. À utiliser quand une boutique veut des avis sincères et une gestion traçable, sans que l’assistant décide à sa place.Chaîne · E-commerce : gérer les avis clients, de la collecte au retrait	Contenus	Abonnement
Hôtellerie : quand le prix change selon le clientDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de rendre lisible une tarification dynamique, à contrôler une annonce promotionnelle avant diffusion, à écrire des conditions d’annulation applicables, à vérifier la cohérence des prix entre les canaux puis à préparer la révision annuelle des tarifs. À utiliser quand un établissement veut des prix lisibles et cohérents, sans que l’assistant décide à sa place.Chaîne · Hôtellerie : quand le prix change selon le client	Contenus	Abonnement
Créateur(rice) d’entreprise : prospecter, du fichier au rendez-vousDéroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de constituer un fichier de prospection que je peux justifier, à écrire un premier courriel de prospection à des professionnels, à vérifier qu’une campagne d’appels à des particuliers est permise, à préparer un rendez-vous de découverte avec un prospect puis à cadrer un prestataire qui prospecte pour mon compte. À utiliser quand un créateur veut prospecter sans fichier douteux ni message trompeur, sans que l’assistant décide à sa place.Chaîne · Créateur(rice) d’entreprise : prospecter, du fichier au rendez-vous	Contenus	Abonnement

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La ligne rouge : ce qu’une Skill ne fait jamais

Une Skill cadre l’assistant : elle lui dit ce qu’il doit savoir, la marche à suivre et ce qu’il ne doit jamais faire seul. Elle ne décide rien à la place de celui qui l’utilise, ne cite aucun texte de mémoire et renvoie à l’état du droit tenu à jour sur la page Réglementation plutôt que de le recopier.

Chaque Skill porte sa version, sa date de relecture en source primaire et la date avant laquelle elle sera revue. Une Skill copiée ne se met pas à jour toute seule : reprenez la version en ligne à chaque révision, consignée au journal des mises à jour. Une Skill s’exécute : n’installez que celles dont vous connaissez l’origine, et relisez-la avant.

104 Skills Contenus

Les 4 enjeuxiL’enjeu ne mesure pas la difficulté de la Skill : il mesure ce que ça coûte si le texte qu’elle aide à produire est faux. Voici les 104 Skills de la problématique Contenus, tous secteurs confondus. 8 sont ouvertes en entier ; les autres sont sur abonnement.

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Transmis

Opposable

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