Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/06/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est l’association MIIM – Association pour le développement des Compétences Professionnelles, association loi 1901 à but non lucratif, qui gère la plateforme wiikiiaii.com.
- Siège social : 175 avenue du Général Leclerc, 94700 Maisons-Alfort
- Contact (données personnelles) : rgpd@wiikiiaii.com
2. Données collectées
Selon les services utilisés, MIIM est susceptible de collecter :
-
- Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Données de compte : identifiants, préférences.
- Données de formation : parcours suivis, progression, résultats d’évaluation, attestations.
- Données professionnelles (B2B) : fonction, organisation.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion (voir art. 7).
Données de commande et de téléchargement
Lorsque vous acquérez une ressource numérique téléchargeable, nous conservons l’historique de la commande, l’horodatage de votre acceptation de la renonciation au droit de rétractation, ainsi que les journaux de téléchargement associés à votre compte (date, heure, ressource concernée).
Finalités : exécution du contrat, preuve de l’accord de renonciation exigé par l’article L221-28 13° du Code de la consommation, obligations comptables, et prévention du partage abusif des licences.
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime pour la prévention des usages non autorisés.
Conservation : les journaux de téléchargement sont conservés douze (12) mois ; les données de facturation dix (10) ans, conformément aux obligations comptables.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des comptes et accès aux services | Exécution du contrat |
| Vente et suivi des formations, facturation | Exécution du contrat |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale |
| Envoi d’informations et de communications marketing | Consentement / intérêt légitime |
| Amélioration du Site et mesure d’audience | Consentement (cookies) / intérêt légitime |
| Réponse aux demandes via les formulaires de contact | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services habilités d’MIIM et, le cas échéant, à ses sous-traitants : hébergeur, prestataire de paiement, plateforme LMS, outils d’e-mailing et d’analyse.
MIIM ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
[À COMPLÉTER : indiquer si des données sont transférées hors UE – notamment via certains outils – et les garanties associées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation). À défaut de transfert, l’indiquer.]
6. Durées de conservation
- Données de compte : pendant la durée d’utilisation du service.
- Données de formation et attestations : [En cours. Obligations liées à la formation professionnelle].
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Prospects / marketing : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement de l’Utilisateur, des cookies de mesure d’audience et marketing. L’Utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau de consentement et les paramètres de son navigateur. [À COMPLÉTER : liste détaillée des cookies / lien vers la gestion des préférences.]
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Ces droits s’exercent auprès de : rgpd@wiikiiaii.com. Une preuve d’identité pourra être demandée.
En cas de difficulté, l’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
MIIM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
10. Vos données et l’intelligence artificielle
Les contenus éditoriaux du Site sont produits avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle, puis relus et validés avant publication.
Les données personnelles des Utilisateurs ne sont utilisées à aucun moment pour l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle, ni par MIIM, ni par un tiers de son fait. Elles ne sont pas transmises à des éditeurs de modèles à cette fin.
Le détail du processus de production éditoriale est publié sur la page Transparence : comment les contenus de ce site sont produits.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.