Téléconseillers :
outil d’analyse des appels, de la documentation du fournisseur au droit d’accès du salarié
Chaîne de liaison
Les prompts de cette chaîne
- Examiner les fonctions de l’outil
- Préparer les questions du comité
- Rédiger la note d’information
- Tenir le relevé des alertes
- Demander l’accès à ses données
La compétence (Skill)
Skills du même secteur
- Téléconseillers : voix de synthèse et appels relayés, de la voix enregistrée à la page de contact accessible
- Encadrer un agent conversationnel de vente ou de SAV
- Passer au crible les avis clients d’une boutique en ligne
- Tenir le calendrier des opérations commerciales
- Préparer une campagne de courriels dans les règles
- Le chargé de relation client : répondre sans engager à tort
Les agents IA associés
- Les pratiques interdites, et les deux qui arrivent
- Informer et consulter le CSE avant de déployer une IA
- Mesurer le travail de vos équipes avec de l'IA
- Enregistrer et analyser réunions et appels
- Ce que vous dictez, et ce qu'il en reste
Le modèle de Process lié
L’Agent IA qui l’utilise