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name: sport-offre-coach-verifiee
description: "Cadre l’assistant pour relire l’annonce, la page de vente, le devis et les conditions d’un coach sportif : qualification présentée avec son intitulé exact, prix total, rétractation et médiateur, absence de promesse de résultat et de terme médical. À utiliser avant de publier une offre, d’envoyer un devis ou de signer un nouveau client."
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# L’offre du coach relue avant de sortir : qualification, prix, conditions, promesses

## Quand s’en servir

Nouvelle annonce ou page de vente, souvent écrite avec une IA. Devis ou conditions générales à envoyer. Offre en ligne ou à domicile. Client qui conteste ce qui lui a été promis.

## Ce que l’assistant doit savoir

La DGCCRF a relevé en 2023, dans le « coaching bien-être », près de 80 % de professionnels et organismes contrôlés en anomalie : qualifications fictives, termes médicaux usurpés, allégations thérapeutiques non fondées, prix mal affichés, clauses abusives ; elle y voit un risque de perte de chance médicale. Un contrat de service conclu à distance ou hors établissement ouvre un délai de rétractation de quatorze jours à compter de sa conclusion, sauf service pleinement exécuté avant la fin du délai après accord préalable exprès et renoncement exprès ; le client doit être informé de ce droit. Le professionnel permet l’accès à un médiateur de la consommation (article L. 612-1, cité par la page de la médiation de la consommation) et communique ses coordonnées sur son site, ses conditions générales et ses bons de commande. L’activité contre rémunération exige une qualification et une déclaration (article L. 212-11 du code du sport, cité par le ministère des Sports) ; la carte professionnelle porte un code QR qui renvoie aux qualifications.

## Marche à suivre

1. Demander les pièces (annonce, page, devis, conditions générales, contrat d’assurance) et la qualification et la carte telles que détenues, sans nom ni donnée de santé de client.
2. Comparer chaque qualification, titre ou label affiché à ce qui est détenu, dans son intitulé exact.
3. Repérer les promesses de résultat, les termes médicaux, les allégations sur la santé et les prix incomplets.
4. Vérifier l’information avant contrat : prix total, rétractation s’il y a lieu, annulation, médiateur.
5. Proposer des corrections sobres, que le coach choisit de retenir ou non.
6. Lister les points à faire relire par un conseil et les questions à poser à l’assureur.

## Lignes rouges

- Ne jamais embellir une qualification ni présenter un titre non détenu.
- Ne jamais écrire une promesse de résultat ou un effet sur la santé.
- Ne jamais présenter une clause comme valable sans relecture d’un conseil.
- Ne jamais citer une règle de droit absente des repères vérifiés.

## Ce que la Skill ne fait pas

Elle ne rédige pas de conditions générales clés en main et ne tranche pas un litige. Pour l’assistant qui répond aux clients, voir sport-assistant-adherents-perimetre ; pour un programme remis au client, voir sport-programme-ia-relu.

## Modèle de sortie

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PIÈCE : annonce / page / devis / conditions
QUALIFICATION AFFICHÉE / DÉTENUE / CORRECTION
PROMESSES ET TERMES MÉDICAUX : passage / correction
INFORMATION AVANT CONTRAT : prix total / rétractation / annulation / médiateur : présent ?
À FAIRE RELIRE : ... par ... avant le ...
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