Commercial :
réclamation, impayé et fin de relation, du CRM factuel au courrier validé
Chaîne de liaison
Les prompts de cette chaîne
- Écrire des notes de CRM factuelles
- Répondre à la réclamation
- Reconstituer la chronologie
- Relancer l’impayé
- Préparer la fin de la relation
La compétence (Skill)
Skills du même secteur
- Commercial(e) : renouvellement d’un grand compte avec hausse de prix, du dossier contractuel reconstitué à la remise tracée
- Commercial(e) : vente complexe à plusieurs décideurs, de la qualification de l’affaire au dossier de passation à la livraison
- Commercial : le cycle de vente, du compte rendu de découverte à la démonstration, à la relance et à l’analyse d’une affaire perdue
- Chargé de relation client : les échanges sensibles, de l’appel à un client très mécontent à l’orientation d’un client fragile et à la réponse à un proche qui demande des informations
- Chargé(e) de relation client : colis déclaré non reçu sur un compte à retours répétés, de l’instruction à la réponse à la mise en demeure
- Chargé(e) de relation client : incident majeur, du premier message aux clients à la synthèse remise à la direction
Les agents IA associés
- Reconstituer le dossier le jour où c'est contesté
- Un tiers vous écrit et conteste une production
- Le journal des décisions prises avec l'aide d'un outil
- Des réponses types fidèles à vos conditions et aux droits des clients
Le modèle de Process lié
L’Agent IA qui l’utilise