Courtier(ère) en assurance :
renouvellement avec hausse de cotisation, de la période d’échéances à la décision du client
Chaîne de liaison
Les prompts de cette chaîne
- Préparer la période de renouvellement
- Préparer le bilan annuel du contrat
- Répondre à l’objection prix
- Comparer et expliquer les garanties
- Formaliser la recommandation
- Suivre jusqu’à la décision écrite
La compétence (Skill)
Skills du même secteur
- Assureur(se) : assistant automatisé de déclaration de sinistre, du contrat fournisseur à la réponse au superviseur
- Assureur(se) : parcours de souscription emprunteur en ligne, du modèle de sélection à la proposition de surprime
- Assureur : la gestion, des notes d’un appel d’assuré à la recherche dans les conditions générales, à la nouvelle version des conditions et au dossier sinistre transmis
- Assureur : l’IA et le démarchage, de la règle d’usage de l’IA générative à la revue d’un outil de détection et à la campagne d’appels sortants
- Assureur : le pilotage, du point trimestriel des sinistres et réclamations aux causes qui reviennent et au comité des risques consacré à l’IA
- Assureur(se) : soupçon de fraude sur un sinistre, de l’alerte du modèle au refus motivé
Les agents IA associés
- Les échéances et renouvellements du portefeuille
- Expliquer une hausse de cotisation clairement et honnêtement
- La sinistralité d’un client analysée avant le renouvellement
- Expliquer les garanties sans rien omettre des exclusions
- Le document qui prouve que le conseil était adapté
Le modèle de Process lié