Lecture des conditions générales, préparation des dossiers sinistres, veille et comités : l’IA prépare, la décision sur le risque et sur l’indemnisation reste humaine.
Microsoft 365 Copilot
Intégré à Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams : résumés de réunions, rédaction, analyse de données et présentations à partir des fichiers de l’organisation. Le choix naturel des structures déjà sous Microsoft 365.
ChatGPT
L’assistant le plus répandu : rédaction, analyse de documents, recherche approfondie et code, avec projets, mémoire et tâches planifiées. En offre Business, les données de l’espace de travail ne servent pas à entraîner les modèles.
Claude
Apprécié pour l’analyse de documents longs, la rédaction structurée et le raisonnement. En offre Team, le contenu ne sert pas à entraîner les modèles par défaut.
Vibe (ex-Le Chat)
L’assistant grand public de Mistral, hébergé en Europe et adossé à des modèles à poids ouverts. Connecteurs vers les outils métier, RGPD et souveraineté des données pour les entreprises qui veulent maîtriser leur pile.
Shift Technology
Éditeur français spécialisé dans l’assurance : détection de la fraude aux sinistres et aux prestations, de la souscription au règlement, y compris les faux documents produits par IA. L’outil signale et priorise, l’enquête et la décision restent au gestionnaire.
Akur8
Plateforme française de tarification : préparation des données, modélisation du risque et de la demande, optimisation et déploiement du tarif. Modèles présentés comme transparents, ce qui aide à documenter une tarification et à mesurer les écarts entre groupes d’assurés.
Zelros (Earnix)
Assistant d’IA générative pour les conseillers en assurance : il aide à recommander le bon contrat et à préparer l’argumentaire. Start-up française rachetée par Earnix en 2025 et intégrée à sa plateforme de tarification et de souscription. Le devoir de conseil reste au distributeur.
Tractable
Évaluation des dommages automobiles à partir de photos : l’outil estime les réparations et accélère l’instruction du sinistre. L’estimation se relit : un refus ou une réduction d’indemnité appuyé sur l’outil ouvre droit à une intervention humaine.
Perplexity
Recherche documentée avec citation des sources. Remplace une série d’onglets quand il faut vérifier un point précis avant de décider.
Gemini Notebook (ex-NotebookLM)
Assistant qui ne répond qu’à partir des documents que vous lui fournissez. Utile pour interroger un corpus précis sans risquer les réponses inventées à partir du web.
Doctrine
Moteur de recherche juridique français adossé à la jurisprudence publiée, avec résumés automatiques et veille. Éditeur français.
Fireflies.ai
Rejoint vos réunions, les transcrit et en extrait les décisions et les tâches. Concurrent direct d’Otter, mieux intégré aux CRM.
Cette sélection compte 12 outils. Elle est construite depuis le registre des produits de wiikiiaii : noms, tarifs et audiences y sont tenus à jour à un seul endroit, et toute correction se répercute ici le jour même.
Aucune mesure d’audience publique ne classe les outils de cette famille. L’ordre suit un critère déclaré : du plus largement diffusé au plus spécialisé.
Le catalogue de l’Observatoire suit par ailleurs les modèles et briques techniques, comparés sur les prix, la classification au regard du règlement européen sur l’IA et l’empreinte estimée. Voir tous les métiers.
Ces outils, combien dans un vrai process ?
Process IA place les outils pour l’assureur dans un process, étape par étape : coût mensuel, statut RGPD, temps gagné et ROI.
Prompts IA pour ce métier
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