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Assistant(e) de direction
Des tâches complètes enchaînées, de la demande au livrable.
| Assistant(e) de direction | Étapes | Accès |
| Préparer le comité de direction, de l’ordre du jour au suivi des décisionsPréparer l’ordre du jour et les pièces d’une réunion de direction → Monter le dossier du comité de direction → Rédiger un compte rendu de réunion à partir de notes brutes → Tenir le relevé de décisions et relancer leur suivi → Rédiger une note de service claire, datée et applicable | 5 étapes | Afficher |
| Tenir l’agenda du dirigeant, de la demande de rendez-vous au dossier prêtArbitrer l’agenda du dirigeant sous contraintes, décision laissée au dirigeant → Proposer des créneaux et confirmer une rencontre du dirigeant → Préparer en une page le dossier d’une rencontre du dirigeant → Organiser un déplacement dans le cadre de la politique voyage | 4 étapes | Afficher |
| Filtrer les sollicitations du dirigeant, de la demande reçue à la bonne réponseQualifier une sollicitation adressée au dirigeant → Transmettre une demande au dirigeant avec une note de contexte → Rédiger une réponse d’attente ou un refus courtois → Transformer les messages traités en tâches datées et attribuées | 4 étapes | Afficher |
| La correspondance du dirigeant, du style à l’envoi tracéConstruire le guide de style de la correspondance du dirigeant → Rédiger un courrier au nom du dirigeant → Relire un courrier avant la signature du dirigeant → Tenir le parapheur et le suivi des envois | 4 étapes | Afficher |
| Suivre les engagements du dirigeant, de la promesse faite à la parole tenueTenir le tableau des engagements pris par le dirigeant → Préparer la synthèse hebdomadaire pour le dirigeant → Préparer le point hebdomadaire avec le dirigeant → Préparer les relances du lendemain | 4 étapes | Afficher |
| Un déplacement du dirigeant, de la réservation aux suitesOrganiser un déplacement dans le cadre de la politique voyage → Construire la feuille de route d’un déplacement → Prévoir les aléas d’un déplacement → Préparer en une page le dossier d’une rencontre du dirigeant → Clôturer un déplacement : suites, remerciements et frais | 5 étapes | Afficher |
| Un conseil d’administration, du calendrier aux suites des décisionsConstruire le calendrier annuel des instances à partir des statuts → Préparer la convocation et l’ordre du jour d’un conseil → Monter le dossier des administrateurs → Préparer la feuille de présence et le suivi du quorum → Rédiger le projet de procès-verbal → Tenir le registre des décisions et leurs suites | 6 étapes | Afficher |
| Un séminaire de direction, du programme au bilanConcevoir le programme d’un séminaire de direction → Comparer trois devis fournisseurs sur des critères écrits d’avance → Organiser les invitations et la logistique des participants → Écrire les remerciements et les suites d’un événement → Faire le bilan d’un événement | 5 étapes | Afficher |
| Protéger une information confidentielle, du classement à l’incidentClasser les documents de la direction par niveau de confidentialité → Fixer la liste de diffusion d’un dossier sensible → Préparer l’envoi sécurisé d’un document confidentiel → Préparer un document avant de le confier à un outil d’IA → Réagir à un fichier envoyé au mauvais destinataire | 5 étapes | Afficher |
| Une intervention du dirigeant, du brief aux questions difficilesPréparer le brief d’une intervention du dirigeant → Écrire les notes d’intervention du dirigeant → Anticiper les questions difficiles d’une intervention | 3 étapes | Afficher |
| Accueillir un visiteur de marque, du programme aux suitesPréparer la venue d’un visiteur de marque → Préparer en une page le dossier d’une rencontre du dirigeant → Écrire les remerciements et les suites d’un événement | 3 étapes | Afficher |
| Une crise de l’entreprise, de la cellule réunie dans l’heure à la réponse au journalisteMettre en place la cellule de crise → Reporter les rencontres du dirigeant → Préparer la réunion avec les représentants du personnel → Préparer l’annonce aux salariés → Traiter la sollicitation du journaliste | 5 étapes | Afficher |
| Absence prolongée du dirigeant, de la délégation de signature aux actes signés et classésPréparer la continuité du secrétariat → Préparer la délégation de signature → Contrôler le contrat avant signature électronique → Organiser la réponse à la mise en demeure → Classer les actes signés et les pièces | 5 étapes | Afficher |
| Le temps du dirigeant, des règles de l’agenda à la matrice de délégationPoser les règles de l’agenda avec le dirigeant → Préparer la semaine du dirigeant en une page → Préparer la journée du lendemain et ses dossiers → Répondre à une demande de rencontre au nom du dirigeant → Mesurer où passe le temps du dirigeant sur un mois → Décider qui traite quoi : la matrice de délégation | 6 étapes | Afficher |
| Les réunions et les voyages, de la note de cadrage au déplacement à l’étrangerÉcrire la note de cadrage d’une réunion stratégique → Relancer les contributions attendues avant un comité → Harmoniser les comptes rendus de l’équipe de direction → Préparer un déplacement à l’étranger : formalités et usages | 4 étapes | Afficher |
| Le secrétariat de direction, des règles d’usage de l’IA au bilan annuelÉcrire les règles d’usage de l’IA au secrétariat de direction → Choisir un outil de prise de notes ou de transcription de réunion → Documenter les procédures du secrétariat de direction → Préparer son bilan annuel avec le dirigeant | 4 étapes | Afficher |
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