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Tech et numérique
Des tâches complètes enchaînées, de la demande au livrable.
| Administrateur système | Étapes | Accès |
| Les vulnérabilités et correctifs, de l’avis de sécurité à la priorisation, au report justifié et à la relecture d’un scriptÉvaluer l’exposition du parc à une vulnérabilité annoncée → Prioriser les correctifs d’un avis de sécurité selon mon parc réel → Justifier le report d’un correctif par une mesure compensatoire → Relire un script proposé par un assistant avant de l’exécuter en production | 4 étapes | Afficher |
| L’IA dans le système d’information, du recensement des outils non déclarés à la vérification, aux droits d’un agent, à la charte et à la liste publiéeRecenser les outils d’IA utilisés sans déclaration → Vérifier les conditions d’un outil d’IA avant de l’autoriser sur le parc → Fixer les droits d’un agent d’IA branché sur les outils d’administration → Rédiger l’article de la charte informatique sur les assistants d’IA → Publier la liste des outils d’IA autorisés et de leurs conditions | 5 étapes | Afficher |
| Incidents et engagements, du dossier de preuve d’un incident à l’accès à une messagerie, à l’audit de licences et aux engagements de sauvegardeConstituer le dossier de preuve d’un incident de sécurité → Répondre à un responsable qui veut accéder à la messagerie d’un absent → Préparer la réponse à un audit de licences d’un éditeur → Formuler les engagements de sauvegarde d’une offre d’infogérance | 4 étapes | Afficher |
| Administrateur(rice) système | Étapes | Accès |
| Un script proposé par l’IA, de la relecture à la mise en production tracéeNettoyer l’extrait à soumettre → Décortiquer le script proposé → Tester sur un jeu d’essai isolé → Faire relire par un pair → Demander le changement → Inscrire au registre | 6 étapes | Afficher |
| Un incident de sécurité, des premières minutes au retour d’expérienceAppliquer la fiche réflexe → Tenir la main courante → Faire le point à la direction → Informer les utilisateurs → Préparer les éléments de notification → Écrire le retour d’expérience | 6 étapes | Afficher |
| Les habilitations, de l’inventaire des comptes à la revue validéeInventorier les comptes de service → Instruire les demandes de droits → Cadrer l’accès d’un prestataire → Mener la revue périodique → Fermer les accès d’un partant | 5 étapes | Afficher |
| Les sauvegardes, de la cartographie à la déclaration à l’assureurCartographier les sauvegardes → Tester et documenter la restauration → Écrire la procédure de restauration → Rendre compte à la direction → Répondre à l’assureur | 5 étapes | Afficher |
| Une montée de version, du passage en comité de changement au bilan de l’échecPréparer le passage en comité → Annoncer l’interruption planifiée → Analyser les journaux de la panne → Rendre compte au demandeur → Rédiger le bilan du changement échoué | 5 étapes | Afficher |
| L’exploitation confiée à un infogérant, de la relecture du contrat à l’effacement tracé du matériel retiréRelire le contrat d’infogérance → Rapprocher l’inventaire et les licences → Écrire la note de passation → Remettre les procédures d’exploitation → Tracer l’effacement du matériel retiré | 5 étapes | Afficher |
| Chef de projet | Étapes | Accès |
| Une dérive de périmètre, de la demande de changement à l’avenant signéTracer chaque demande de changement → Mesurer l’impact de la demande → Répondre à la demande présentée comme incluse → Chiffrer les changements acceptés → Rédiger le projet d’avenant | 5 étapes | Afficher |
| Un planning qui glisse, du premier retard à la réponse aux pénalitésMesurer le glissement et préparer les scénarios → Documenter les dépendances non tenues → Alerter formellement le client → Annoncer le report aux utilisateurs → Reconstituer la chronologie → Répondre à la réclamation de pénalités | 6 étapes | Afficher |
| Une mise en production, de la stratégie de recette à l’annonce aux utilisateursConstruire la stratégie de recette → Arbitrer les anomalies → Préparer le procès-verbal avec réserves → Faire décider le passage en production → Écrire le plan de bascule → Annoncer la mise en service | 6 étapes | Afficher |
| Les données du client dans le projet, de l’inventaire des outils au sous-traitant encadréInventorier les données dans les outils → Classer ce qui peut aller dans un assistant d’IA → Préparer des jeux de recette sans données réelles → Encadrer le sous-traitant → Informer le client | 5 étapes | Afficher |
| Une proposition au forfait, de la demande du client aux hypothèses et exclusions écritesRédiger la note de cadrage à trous → Envoyer les questions au sponsor → Prioriser les exigences → Découper en lots et livrables → Estimer la charge en trois points → Écrire les hypothèses et exclusions | 6 étapes | Afficher |
| Un projet qui dépasse son budget, du reste à faire recalculé au compte rendu de comité opposableRecalculer le reste à faire → Passer la météo au rouge → Inscrire l’alerte au registre des risques → Escalader vers le sponsor → Préparer le comité de pilotage → Rédiger le compte rendu opposable | 6 étapes | Afficher |
| Le cadrage, des objectifs mesurables à la matrice des responsabilités et au plan de communicationFormuler des objectifs de projet mesurables à partir d’une intention → Construire la matrice des responsabilités et la gouvernance du projet → Construire le plan de communication aux parties prenantes | 3 étapes | Afficher |
| Le pilotage, des hypothèses cachées du planning au chemin critique, au tableau de bord et au compte rendu de comitéLister les hypothèses cachées d’un planning avant de l’annoncer → Identifier le chemin critique d’un planning → Construire le tableau de bord projet pour la direction → Rédiger le compte rendu de comité avec un relevé de décisions | 4 étapes | Afficher |
| La clôture, de la levée des réserves au transfert de connaissances, au point sur les outils d’IA de l’équipe et au retour d’expérienceSuivre la levée des réserves jusqu’à la fin de la garantie → Organiser le transfert de connaissances et la réversibilité → Faire le point sur les outils d’IA utilisés par l’équipe projet → Tenir un retour d’expérience de clôture qui change le projet suivant | 4 étapes | Afficher |
| Chefs de projet | Étapes | Accès |
| Outil d’IA déployé chez le client, de la fiche de qualification à la note remise aux utilisateurs le jour de la mise en servicePréparer la fiche de qualification → Rassembler les éléments de l’analyse d’impact → Constituer le dossier technique du CSE → Bâtir le plan de maîtrise de l’IA → Rédiger la note aux utilisateurs | 5 étapes | Afficher |
| Assistant d’IA qui enregistre et transcrit les réunions, du choix de l’outil à la purge des enregistrementsComparer les outils sur pièces → Écrire la règle d’équipe → Rédiger l’avis aux participants → Contrôler le compte rendu → Préparer la purge avec le DPO | 5 étapes | Afficher |
| Service numérique à rendre accessible, de la note de cadrage aux informations publiées à la mise en ligneCadrer les obligations → Écrire les exigences du cahier des charges → Intégrer les contrôles à la recette → Documenter les non-conformités restantes → Préparer les informations publiées | 5 étapes | Afficher |
| Data analyst | Étapes | Accès |
| Un indicateur de pilotage, de la demande au comité de directionReformuler la demande → Définir l’indicateur → Cartographier les sources → Poser les contrôles de chargement → Spécifier le tableau de bord → Rédiger la note de synthèse | 6 étapes | Afficher |
| Des données personnelles, de l’extraction minimale au partage avec un tiersMinimiser l’extraction → Vérifier la finalité du croisement → Pseudonymiser l’extrait → Tester sur un jeu fictif → Mettre en service le tableau de bord → Transférer à un partenaire | 6 étapes | Afficher |
| Un test A/B, du plan d’analyse daté à la décision de déployerÉcrire le plan d’analyse → Choisir la méthode → Dépouiller selon le plan → Contrôler les écarts entre segments → Monter le dossier de reproductibilité | 5 étapes | Afficher |
| Un chiffre faux déjà diffusé, de l’alerte à l’erratumReconstituer le lignage → Revoir la requête en cause → Délimiter et corriger → Publier l’erratum → Poser les tests de non-régression → Tenir le retour d’expérience | 6 étapes | Afficher |
| Un chiffre destiné à un rapport externe, du contrôle des sources au visa avant publicationContrôler la qualité des données → Rapprocher les deux sources → Signaler l’anomalie à la source → Traquer les biais de construction → Répondre à la demande d’embellir → Contrôler le chiffre avant publication | 6 étapes | Afficher |
| Mission d’analyse pour un client avec un assistant IA, de l’entretien de cadrage à la déclaration de la part généréeMener l’entretien de cadrage → Rédiger la note de cadrage → Vérifier les conditions de l’assistant → Nettoyer les scripts avant envoi → Relire les requêtes générées → Déclarer au client la part générée | 6 étapes | Afficher |
| Un chiffre de fidélisation pour une campagne commerciale, du classeur du marketing au dossier de justificationReprendre le classeur en script → Construire les cohortes comparables → Restituer la conclusion au marketing → Vérifier la phrase dans les supports → Documenter la requête de justification | 5 étapes | Afficher |
| La prévision, de l’arbre d’indicateurs qui relie un objectif à ses leviers à la note qui transmet une prévision et à la présentation de son incertitude au comité de directionConstruire l’arbre d’indicateurs qui relie un objectif à ses leviers → Transmettre une prévision avec ses hypothèses et sa fourchette → Expliquer une incertitude à un comité de direction sans la noyer | 3 étapes | Afficher |
| Les demandes, de la priorisation des demandes d’analyse annoncée aux demandeurs à la réponse technique préparée pour le délégué à la protection des données sur une demande de droitsPrioriser les demandes d’analyse et le dire aux demandeurs → Préparer la réponse technique à une demande de droits d’une personne | 2 étapes | Afficher |
| Data analysts | Étapes | Accès |
| Données d’objets connectés, de l’inventaire technique au contrat de partage et à la sortie du fournisseur cloudInventorier les données produites → Établir les faits sur le secret des affaires → Préparer le jeu de données demandé → Confronter le contrat de partage aux usages → Inventorier l’export avant changement de fournisseur | 5 étapes | Afficher |
| Assistant de requêtes en langage naturel, de la couche sémantique à la charte d’usage publiéeRédiger la couche sémantique → Constituer les questions de référence → Tester le respect des habilitations → Concevoir l’atelier de maîtrise de l’IA → Rédiger le projet de charte d’usage | 5 étapes | Afficher |
| Score qui pèse sur une personne, de l’alerte en amont à l’explication due à la personne classéeAlerter sur le projet en amont → Décrire le poids réel du score → Tracer la révision humaine → Suivre la dérive et les écarts → Préparer les éléments de l’explication | 5 étapes | Afficher |
| Designer UI | Étapes | Accès |
| Faire tenir le système de design à l’échelleFaire l’inventaire de ce qui existe avant d’ajouter → Écrire les règles d’un système avant d’en dessiner les composants → Instruire l’ajout d’un composant → Écrire la documentation qu’on lira vraiment → Instruire la dette de design → Maintenir la cohérence entre plusieurs équipes | 6 étapes | Afficher |
| De la conception transmise à la mise en lignePréparer la transmission d’une conception à la production → Organiser la recette d’une interface → Traiter un écart entre la conception et la réalisation → Organiser les versions et ce qui est en ligne → Traiter un incident visible par les utilisateurs | 5 étapes | Afficher |
| Du brief de design aux specs développeursCadrer le brief de design → Explorer des directions visuelles → Préparer la présentation du parti pris → Prioriser les retours et corrections → Préparer les specs développeurs | 5 étapes | Afficher |
| De l’audit d’accessibilité aux documents publicsDéterminer le périmètre soumis à l’accessibilité → Préparer l’audit d’accessibilité → Traduire les écarts en corrections → Préparer les documents publics d’accessibilité → Maintenir l’accessibilité dans le temps | 5 étapes | Afficher |
| L’interface au quotidien, des variations de composants à l’identité de marque tenue sur tous les écransGénérer des variations de composants → Écrire les microcopies d’interface → Concevoir des micro-interactions → Décliner une identité multi-écrans → Faire tenir une identité de marque dans une interface | 5 étapes | Afficher |
| Le système de design, de l’univers visuel et de l’audit à la documentation suivieCréer un moodboard et une direction typo → Réaliser un audit visuel d’un produit → Structurer un système de design complet → Documenter un système de design | 4 étapes | Afficher |
| Protéger les utilisateurs, de l’accessibilité et des parcours fragiles aux droits sur l’interfacePréparer l’audit d’accessibilité d’une interface → Instruire un parcours qui concerne des publics fragiles → Repérer une interface qui pousse à l’erreur → Instruire la place des données dans une interface → Instruire les droits sur ce qui compose une interface | 5 étapes | Afficher |
| L’équipe de design, de la priorisation des demandes à la charte d’usage de l’IA et aux compétencesPrioriser quand tout est urgent → Mesurer la charge réelle d’une équipe de design → Décider d’un outil d’IA pour l’activité de design → Écrire la charte d’usage de l’IA de l’équipe → Entretenir les compétences de l’équipe | 5 étapes | Afficher |
| Présenter son travail, du problème écrit avant la maquette à la valorisation d’une réalisationÉcrire le problème avant de montrer une maquette → Présenter des options plutôt qu’une proposition → Traduire un enjeu de design en langage de direction → Préparer une revue de conception → Rendre compte d’un résultat qui contredit une décision prise → Valoriser une réalisation | 6 étapes | Afficher |
| Designer UX | Étapes | Accès |
| Mesurer un parcours sans surinterpréterChoisir ce qu’on mesure et ce qu’on ne mesure pas → Lire des données d’usage sans surinterpréter → Décider quoi faire d’un résultat décevant → Confronter la mesure et le vécu des utilisateurs → Écrire ce que la mesure ne dira jamais | 5 étapes | Afficher |
| Protéger les utilisateurs, de l’étude au parcoursProtéger les participants d’une étude → Instruire l’accessibilité d’un parcours → Instruire les données mises en jeu par un parcours → Repérer une conception qui force la décision | 4 étapes | Afficher |
| De la question de recherche à la restitutionTransformer la demande en question de recherche → Écrire les critères de recrutement des participants → Préparer le consentement et la protection des participants → Écrire un protocole qui ne souffle pas les réponses → Analyser le matériau sans lui faire dire plus → Restituer une recherche qui sera utilisée | 6 étapes | Afficher |
| Du parcours cartographié au suivi du changementCartographier le parcours et ses points de rupture → Instruire le parcours où l’erreur coûte cher → Transformer les constats en options pour le produit → Préparer l’arbitrage avec le produit et la technique → Suivre les effets du changement sur le parcours | 5 étapes | Afficher |
| La recherche utilisateur, du plan de recherche aux personas et à la restitutionConstruire un plan de recherche → Rédiger un guide de test d’utilisabilité → Synthétiser des entretiens de recherche → Construire des personas fondés sur les données → Préparer une restitution de recherche | 5 étapes | Afficher |
| La conception, du problème reformulé aux user stories et à leurs critères d’acceptationReformuler un problème de conception → Préparer un atelier de co-conception → Idéer des pistes de solutions → Structurer une architecture de l’information → Cartographier un parcours utilisateur → Rédiger user stories et critères d’acceptation | 6 étapes | Afficher |
| Évaluer et arbitrer, des données d’usage à l’expérimentation préparée avant de trancherAnalyser des données quantitatives → Auditer l’utilisabilité (heuristiques) → Prioriser des fonctionnalités → Rédiger une microcopie orientée usage → Préparer une expérimentation avant de trancher | 5 étapes | Afficher |
| Les arbitrages difficiles, du moment de rupture à ce qu’on renonce à faireInstruire un moment de rupture dans un parcours → Traiter une demande qui contredit ce que l’on sait → Écrire ce qu’on renonce à faire | 3 étapes | Afficher |
| L’équipe de recherche, de la mémoire des études à la rigueur entretenueOrganiser la mémoire des études → Organiser la charge et le rythme de la recherche → Décider d’un outil d’IA pour la recherche → Écrire la charte d’usage de l’IA de l’équipe → Entretenir la rigueur de l’équipe | 5 étapes | Afficher |
| Designers UI | Étapes | Accès |
| Une IA qui parle ou produit à l’écran, de l’inventaire des points de contact à la fiche de décision du signalementRecenser les points de contact → Signaler l’assistant dès l’ouverture → Avertir sur les données sensibles → Organiser la reprise par un humain → Signaler les contenus générés | 5 étapes | Afficher |
| Un outil génère les écrans, de la lecture de ses conditions à la clause sur l’IA dans la proposition de missionLire les conditions de l’outil → Préparer la note de réglage → Contrôler polices et icônes → Tenir le registre de provenance → Préparer la clause sur l’IA | 5 étapes | Afficher |
| Une interface qui doit consommer moins, du diagnostic d’un parcours au projet de déclaration d’écoconceptionDiagnostiquer le parcours → Instruire la fonction d’IA générative → Réduire la captation de l’attention → Justifier les écarts assumés → Préparer la déclaration | 5 étapes | Afficher |
| Designers UX | Étapes | Accès |
| Recherche utilisateur assistée par l’IA, du cadrage du protocole à la section méthode du rapportCadrer les participants synthétiques → Informer les participants → Pseudonymiser les transcriptions → Contrôler la synthèse générée → Rédiger la section méthode | 5 étapes | Afficher |
| Produit qui répond par la voix d’une IA, de la cartographie des erreurs au signalement des contenus générésCartographier les erreurs → Spécifier la reprise humaine → Annoncer l’IA canal par canal → Tester la confiance → Signaler les contenus générés | 5 étapes | Afficher |
| Sobriété de la conception, de l’audit d’un parcours à la déclaration d’écoconception publiéeAuditer les parcours → Instruire la fonctionnalité gourmande → Justifier le recours à l’IA → Écrire les exigences du cahier des charges → Rédiger la contribution à la déclaration | 5 étapes | Afficher |
| Développeur | Étapes | Accès |
| Les données personnelles, de la cartographie préparée pour le DPO avant de coder à la copie de base transformée pour la préproduction et aux journaux d’erreur analysés sans exportCartographier les données personnelles d’une fonctionnalité pour le DPO avant de la coder → Concevoir la transformation d’une copie de base pour la préproduction → Analyser des journaux d’erreur avec l’assistant sans exporter de données personnelles | 3 étapes | Afficher |
| Concevoir et livrer, du contrat d’API validé par ses consommateurs à la revue critique d’une fonction proposée par l’assistant et à l’estimation fondée sur les tickets livrésÉcrire le contrat d’une API avant le code et le faire valider par ses consommateurs → Faire la revue critique d’une fonction proposée par l’assistant avant de l’intégrer → Estimer une fonctionnalité à partir des tickets réellement livrés par l’équipe | 3 étapes | Afficher |
| L’IA et les engagements, de la norme d’usage des assistants de code proposée à l’équipe au questionnaire sécurité et IA d’un grand compteProposer à l’équipe une norme d’usage des assistants de code → Répondre au questionnaire sécurité et IA d’un grand compte | 2 étapes | Afficher |
| Développeur(se) | Étapes | Accès |
| Code généré et composants open source, de la trace du commit à la réponse au clientTracer la part générée → Évaluer la dépendance suggérée → Instruire l’extrait suspect → Reconstituer la provenance du bloc signalé → Vérifier la nomenclature logicielle → Répondre au client | 6 étapes | Afficher |
| Sécurité applicative, de la configuration de l’assistant aux faits remis au DPOConfigurer l’assistant dans le dépôt → Nettoyer ce qui part vers l’assistant → Faire la revue de sécurité → Traiter le secret exposé → Qualifier la vulnérabilité signalée → Établir les faits pour le DPO | 6 étapes | Afficher |
| Mise en production, de la demande de changement au post-mortemRédiger la demande de changement → Relire la migration générée → Écrire le runbook → Tenir la main courante → Informer les clients → Préparer le post-mortem | 6 étapes | Afficher |
| Mission au forfait et droits sur le code, du chiffrage au bordereau de cessionChiffrer au forfait → Répondre à la demande de date ferme → Relire les clauses du contrat → Tenir le journal d’apport → Rédiger le bordereau de livraison et de cession | 5 étapes | Afficher |
| Une fonctionnalité livrée en recette, de la demande de fusion documentée à l’avis qualité de mise en productionConstruire le jeu de données de recette → Documenter la demande de fusion → Prioriser la campagne par le risque → Rédiger les anomalies reproductibles → Préparer le comité de qualification → Rendre l’avis qualité de mise en production | 6 étapes | Afficher |
| Refonte d’un module de calcul hérité, de la lecture du code à la note de version publiéeComprendre le module hérité → Chiffrer la dette pour la direction → Écrire la décision d’architecture → Figer le comportement par des tests de caractérisation → Annoncer la fenêtre de bascule aux clients → Publier les notes de version | 6 étapes | Afficher |
| Service en ligne soumis à l’accessibilité, du ticket flou aux éléments de la déclarationÉcrire les critères d’acceptation → Faire écrire les tests depuis les critères → Contrôler les composants générés → Rédiger le cahier de recette → Consigner les résultats et les réserves → Préparer les éléments de la déclaration | 6 étapes | Afficher |
| Développeurs | Étapes | Accès |
| Application qui embarque un modèle de langage, de la modélisation des menaces à la fiche de sécurité remise au RSSIModéliser les menaces → Restreindre l’agent → Durcir l’intégration → Tester l’injection → Rédiger la fiche RSSI | 5 étapes | Afficher |
| Modèle d’IA intégré au produit, du repérage avant chiffrage à la notice remise au clientRepérer avant chiffrage → Préparer la qualification → Constituer le dossier du modèle → Spécifier la transparence → Rédiger la notice | 5 étapes | Afficher |
| Logiciel sous le règlement sur la cyberrésilience, de l’analyse du champ à la notification d’une vulnérabilité exploitéeDélimiter le champ → Documenter les risques → Proposer la période d’assistance → Rédiger la divulgation coordonnée → Rassembler les faits | 5 étapes | Afficher |
| Expert en cybersécurité | Étapes | Accès |
| Les incidents, du tri des alertes de nuit à la fiche de triage, au point de situation pour la cellule de crise et au retour d’expérienceTrier les alertes d’une nuit d’astreinte en hypothèses à instruire, sans en clore aucune → Rédiger la fiche de triage d’une règle de détection pour les analystes de niveau 1 → Transformer les notes d’astreinte en point de situation horodaté pour la cellule de crise → Rédiger le retour d’expérience d’un incident sans chercher de coupable | 4 étapes | Afficher |
| La gouvernance, de la politique de sécurité applicable à la feuille de route, à la sensibilisation et à la présentation au comité de directionÉcrire une politique de sécurité applicable à l’entreprise réelle plutôt qu’un modèle recopié → Bâtir une feuille de route sécurité sur trois ans à partir des risques et non des produits → Concevoir une séance de sensibilisation aux usages de l’IA et aux fraudes qui s’en servent → Présenter au comité de direction l’exposition cyber et IA sous forme de décisions à prendre | 4 étapes | Afficher |
| Les engagements, du questionnaire sécurité d’un client au rapport mensuel du SOC et au journal des analyses faites avec un outil d’IARépondre au questionnaire sécurité d’un client sans promettre plus que ce qui est en place → Rédiger le rapport mensuel de service d’un SOC fidèle aux engagements du contrat → Tenir le journal des analyses produites avec un outil d’IA dans un dossier d’incident | 3 étapes | Afficher |
| Expert(e) en cybersécurité | Étapes | Accès |
| Rançongiciel, de la main courante à la notification à l’autoritéTenir la main courante → Ouvrir la cellule de crise → Préserver la preuve → Présenter les options de confinement → Recenser les obligations de notification → Notifier l’autorité de sécurité | 6 étapes | Afficher |
| Compromission de messagerie, du signalement d’hameçonnage au dépôt de plainteInstruire le signalement → Instruire la compromission de messagerie → Préparer la notification de violation → Informer les personnes concernées → Déclarer à l’assureur cyber → Préparer le dépôt de plainte | 6 étapes | Afficher |
| Vulnérabilités, de l’avis de sécurité au risque résiduel accepté par écritLire l’avis de sécurité → Prioriser les vulnérabilités → Relancer les correctifs en retard → Rédiger la convention de test → Rédiger le rapport de test → Faire accepter le risque résiduel | 6 étapes | Afficher |
| Sécurité des usages de l’IA, du masquage des journaux à la règle d’usageÉtablir la méthode de masquage → Lire les conditions de l’outil → Fixer les permissions de l’agent → Analyser l’injection de consigne → Traiter une fuite par un prompt → Rédiger la règle d’usage | 6 étapes | Afficher |
| Un prestataire critique, de l’évaluation sur pièces à la sortie sans accès ni secretsÉvaluer le prestataire sur pièces → Rédiger les clauses sécurité → Encadrer l’usage de l’IA du prestataire → Instruire une connexion anormale → Organiser la sortie du prestataire | 5 étapes | Afficher |
| Homologation d’un système, de l’inventaire des actifs au dossier remis à l’autoritéReconstituer l’inventaire des actifs → Tenir le registre des risques → Rédiger le rapport d’audit → Préparer la dérogation → Constituer le dossier d’homologation | 5 étapes | Afficher |
| Product manager | Étapes | Accès |
| Recherche utilisateur, de l’accord des participants à la synthèse qui tientRecruter et recueillir l’accord → Préparer le guide et l’information → Construire la grille de codage → Synthétiser les entretiens → Organiser conservation et suppression | 5 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité d’IA, du cadrage du problème à l’information affichée aux utilisateursVérifier que le problème mérite un modèle → Qualifier au regard du règlement → Examiner l’hypothèse du haut risque → Spécifier en prévoyant les échecs → Définir l’évaluation et les seuils → Rédiger l’information dans le produit | 6 étapes | Afficher |
| Fournisseur d’IA intégré au produit, du comparatif au questionnaire du clientComparer les fournisseurs → Vérifier les conditions de l’outil → Relire l’accord de traitement → Informer les clients du nouveau sous-traitant → Préparer le plan de dépendance → Répondre au questionnaire du client | 6 étapes | Afficher |
| Lancement d’une fonctionnalité, du protocole de test A/B aux conditions généralesÉcrire le protocole du test → Lire les résultats → Préparer le kit du support et des ventes → Relire la page de lancement → Rédiger les notes de version → Demander la mise à jour des conditions | 6 étapes | Afficher |
| Demande d’un grand compte, du problème instruit au compte rendu de revue de sprintInstruire la demande du grand compte → Estimer la valeur sur données réelles → Arbitrer dans la note de priorisation → Découper l’épopée en récits verticaux → Inscrire accessibilité et sécurité dans les critères → Rendre compte de la revue de sprint | 6 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité promise à un grand compte, de la promesse du commercial à l’annexe du contratRépondre au commercial → Formuler les hypothèses du besoin → Lire les données d’usage → Consigner la décision contestée → Partager la feuille de route sans date → Relire l’engagement de l’annexe | 6 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité d’IA qui produit des résultats faux, de la chronologie de l’incident au registre des décisionsReconstituer la chronologie → Soumettre l’avis de suspension → Informer les clients concernés → Répondre à l’utilisateur qui conteste → Concevoir la reprise humaine → Inscrire les décisions au registre | 6 étapes | Afficher |
| Rendre compte sur des preuves, du test d’utilisabilité au point en comité de directionRédiger le compte rendu d’un test d’utilisabilité pour l’équipe → Préparer la vérification d’accessibilité d’un nouveau parcours avant sa sortie → Préparer la revue trimestrielle des objectifs produit, résultats manqués compris → Préparer le point au comité de direction sur une fonctionnalité d’IA lancée | 4 étapes | Afficher |
| Retirer une fonctionnalité, de la cartographie des données à l’annonce aux clientsCartographier pour le DPO les données qui passent par la fonctionnalité d’IA → Construire le plan de dépréciation d’une fonctionnalité utilisée par des clients sous contrat → Annoncer aux clients la fin d’une fonctionnalité qu’ils utilisent | 3 étapes | Afficher |
| Product managers | Étapes | Accès |
| Parcours qui pousse la main de l’utilisateur, de la revue du tunnel au dossier remis au juridiquePasser le tunnel au crible → Rééquilibrer l’écran de consentement → Cadrer le test de rétention → Concevoir le parcours de résiliation → Remettre l’inventaire au juridique | 5 étapes | Afficher |
| Client qui part avec ses données, de l’état réel de l’export à la réponse à sa notification de départCartographier l’exportabilité → Spécifier l’export de migration → Comparer l’annexe de réversibilité → Justifier les frais de migration → Préparer la réponse au client | 5 étapes | Afficher |
| Accessibilité devenue obligation du service, du champ d’application à la page d’information publiéeÉtablir le champ sur pièces → Prioriser le plan de correction → Interroger les fournisseurs de composants → Constituer le dossier de charge disproportionnée → Rédiger la page d’information | 5 étapes | Afficher |
| Product owner | Étapes | Accès |
| Recette d’une version, du critère d’acceptation au procès-verbal signéÉcrire des critères testables → Construire le cahier de recette → Spécifier les données de test → Qualifier les anomalies → Préparer la décision de mise en production → Rédiger le procès-verbal et ses réserves | 6 étapes | Afficher |
| Prestataire au forfait, de la spécification transmise au constat de livraisonContrôler la spécification avant transmission → Répondre aux questions du prestataire → Qualifier évolution ou anomalie → Instruire le devis hors forfait → Acter le changement de périmètre en comité → Constater une livraison non conforme | 6 étapes | Afficher |
| Priorisation, des retours utilisateurs à la prévision présentée au comitéExploiter l’enquête de satisfaction → Analyser les tickets de support → Appliquer la grille de priorisation → Préparer la note d’arbitrage → Tenir le journal des décisions → Présenter la prévision au comité | 6 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité d’IA dans le produit, du récit utilisateur à l’annonce aux clientsÉcrire le récit avec ses erreurs → Définir l’acceptation sur un jeu d’évaluation → Préparer les réponses au DPO et à la sécurité → Rédiger l’information affichée à l’utilisateur → Annoncer la fonctionnalité dans les notes de version | 5 étapes | Afficher |
| Anomalie en production, du premier message aux utilisateurs aux actions du post-mortem inscrites au backlogInformer les utilisateurs pendant l’incident → Répondre à la demande d’extraction → Arbitrer correctif immédiat ou planifié → Rédiger les notes de version du correctif → Inscrire les actions du post-mortem au backlog | 5 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité promise à un client, de la demande métier à l’aide en ligne de ce qui a été livréInterroger la demande métier → Retrouver la règle de gestion → Répondre à l’exigence de date → Préparer la revue de sprint → Alerter par écrit le sponsor → Rédiger l’aide en ligne | 6 étapes | Afficher |
| L’affinage, du tri du backlog à la réponse à une demande urgente en cours de sprintTrier le backlog avant une séance d’affinage selon la définition de prêt de l’équipe → Préparer les questions d’un récit qui ne remplit pas la définition de prêt → Répondre à une demande urgente qui veut entrer en cours de sprint | 3 étapes | Afficher |
| Les contenus produits avec l’IA, des conditions de l’outil au journal du backlogVérifier les conditions d’un assistant d’IA avant d’y coller le backlog et les spécifications → Relire une spécification générée par l’IA contre les règles de gestion réelles → Relire un récit utilisateur généré avec l’œil du développeur et du testeur → Faire relire par l’équipe les critères d’acceptation produits avec un assistant → Tenir le journal de ce que l’IA a produit dans le backlog et les spécifications | 5 étapes | Afficher |
| Passerelle depuis Product manager : demande d’un grand compte, du problème instruit au compte rendu de revue de sprintInstruire la demande du grand compte → Estimer la valeur sur données réelles → Arbitrer dans la note de priorisation → Découper l’épopée en récits verticaux → Inscrire accessibilité et sécurité dans les critères → Rendre compte de la revue de sprint | 6 étapes | Afficher |
| Product owners | Étapes | Accès |
| IA dans l’outil de backlog, de l’inventaire des fonctions activées au plan de maîtrise par rôleInventorier les fonctions d’IA → Écrire les règles de l’agent → Assainir le backlog → Mesurer avant de généraliser → Bâtir le plan de maîtrise | 5 étapes | Afficher |
| Cyberrésilience du produit, des exigences du règlement au backlog jusqu’à l’avis de sécuritéTraduire les exigences en backlog → Inscrire la nomenclature → Préparer la période d’assistance → Arbitrer face à la vulnérabilité → Rédiger l’avis de sécurité | 5 étapes | Afficher |
| Service public numérique, de l’inventaire des traitements algorithmiques à la réponse à l’usager qui demande les règlesDocumenter la fiche d’inventaire → Rédiger la mention explicite → Préparer la déclaration d’accessibilité → Cadrer l’assistant des agents → Préparer la réponse à l’usager | 5 étapes | Afficher |
| Testeur(se) QA | Étapes | Accès |
| Recette d’une version, de la spécification relue au procès-verbalRelire la spécification → Générer les cas et mesurer leur couverture → Tenir la matrice de traçabilité → Rédiger le bilan de campagne → Préparer la décision de mise en production → Préparer le procès-verbal et les réserves | 6 étapes | Afficher |
| Données de test, de l’extrait nettoyé à la découverte de données réelles en recetteNettoyer ce qui part vers l’assistant → Concevoir le jeu sans production → Générer des données cohérentes → Consigner les preuves d’exécution → Traiter la découverte de données réelles | 5 étapes | Afficher |
| Test de charge, du profil tiré des traces à l’avis remis avant le picConstruire le profil de charge → Relire les scripts de charge → Écrire les écarts d’environnement → Analyser les résultats → Rédiger le rapport et l’avis | 5 étapes | Afficher |
| Fonctionnalité d’IA, des critères d’acceptation aux limites publiéesDéfinir les critères d’acceptation → Construire le jeu d’évaluation → Tester inventions et refus → Comparer après mise à jour du modèle → Tester les écarts de traitement → Rédiger les limites connues | 6 étapes | Afficher |
| Recette contractuelle d’un moteur de calcul au forfait, du plan de test annexé au contrat à la levée des réservesRédiger le plan de test contractuel → Transformer les critères en exemples → Concevoir les cas aux limites → Signaler les exigences intestables → Répondre au refus de recette → Suivre la levée des réserves | 6 étapes | Afficher |
| Incident après mise en production, de la vérification post-déploiement à la reconstitution de la recette contestéeConstruire la vérification post-déploiement → Documenter l’anomalie intermittente → Répondre au rejet du développeur → Établir ce que la suite détectait → Reconstituer la recette contestée | 5 étapes | Afficher |
| L’automatisation, du lot de cas générés au tri des échecs de la nuitContrôler un lot de cas de test générés contre les règles de gestion avant de le soumettre à la revue → Relire un script d’automatisation généré avant de l’ajouter à la suite de non-régression → Remettre des scripts générés au patron de l’équipe avant qu’ils n’entrent dans la suite → Trier les échecs de l’exécution nocturne avant le point du matin | 4 étapes | Afficher |
| Les campagnes spécialisées, de l’estimation de l’effort au rapport d’audit d’accessibilitéEstimer l’effort de test d’une version à partir des campagnes réellement menées → Cadrer par écrit un test de sécurité avant de lancer le moindre outil → Vérifier à la main ce que l’outil automatique d’accessibilité ne voit pas → Rédiger le rapport d’audit d’accessibilité d’un échantillon de pages remis au client | 4 étapes | Afficher |
| Passerelle depuis Développeur(se) : une fonctionnalité livrée en recette, de la demande de fusion documentée à l’avis qualité de mise en productionConstruire le jeu de données de recette → Documenter la demande de fusion → Prioriser la campagne par le risque → Rédiger les anomalies reproductibles → Préparer le comité de qualification → Rendre l’avis qualité de mise en production | 6 étapes | Afficher |
| Testeurs QA | Étapes | Accès |
| Assistant d’IA exposé aux détournements, du catalogue d’injections à l’avis de recetteConstruire le catalogue d’injections → Tester les limites d’action de l’agent → Vérifier l’information sur chaque canal → Documenter une fuite par des preuves rejouables → Rédiger la section robustesse de l’avis | 5 étapes | Afficher |
| Accessibilité recettée à chaque livraison, du récit utilisateur au dossier de contrôleÉcrire les critères des récits → Bâtir la non-régression → Recetter les contenus générés → Confronter la déclaration → Ordonner le dossier de preuves | 5 étapes | Afficher |
| Cyberrésilience, de la cartographie des preuves de test à la synthèse des essaisCartographier les preuves existantes → Justifier tests et fréquences → Vérifier la nomenclature de la version → Recetter le correctif urgent → Rédiger la synthèse des essais | 5 étapes | Afficher |
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