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Skill · abonnés

Répondre à la réclamation écrite d’un usager

Aide l’agent de collectivité à préparer la réponse à une réclamation écrite d’un usager : reformulation, faits vérifiés dans le dossier, décision ou suite donnée, voies de recours quand il y en a. Projet soumis à la validation du responsable de service. À utiliser à réception de chaque réclamation.

Métiers : Agent(e) de collectivité · Version 1.0.0 · Licence CC BY-NC-SA 4.0 · Relue le 20 septembre 2026 · Prochaine revue avant le 20 décembre 2026

🔒 Le SKILL.md complet est réservé aux abonnés. Voir les offres

Comment l’installer

  1. Créer un dossier portant exactement le nom de la Skill.
  2. Y enregistrer le texte copié sous le nom SKILL.md.
  3. Déposer le dossier là où votre outil lit ses Skills. L’assistant la proposera de lui-même quand une demande correspond à sa description.

Une Skill s’exécute : n’installez que celles dont vous connaissez l’origine, et relisez-la avant.