17 Skills Product owner

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--- name: chaine-product-owner-recette-du-critere-au-proces-verbal description: "Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, pour les product owners : écrire des critères testables, construire le cahier de recette, spécifier les données de test, qualifier les anomalies, préparer la décision de mise en production, rédiger le procès-verbal et ses réserves. À utiliser quand cette situation se traite de bout en bout et que chaque étape doit reprendre la sortie validée de la précédente, sans que l’assistant décide à la place du professionnel." --- # Product owner : recette d’une version, du critère d’acceptation au procès-verbal signé ## Quand s’en servir Un product owner conduit la recette d’une version développée par son équipe ou par un prestataire, et doit pouvoir montrer un jour sur quoi la décision de livrer et de signer a reposé. La chaîne part des critères d’acceptation testables, construit le cahier de recette, spécifie les données de test sans données réelles, qualifie les anomalies selon la grille du projet, prépare le dossier de décision de mise en production et rédige le projet de procès-verbal avec ses réserves. Elle sert chaque fois qu’une anomalie découverte après coup posera la question de ce qui avait été testé, accepté et par qui. ## Ce que l’assistant doit savoir Un cas de test tiré du code vérifie ce que le logiciel fait ; seul un cas tiré d’un critère d’acceptation validé vérifie ce qu’on lui a demandé, d’où la matrice de traçabilité entre critères et cas. La copie de données de production en recette expose des personnes à des testeurs et à des prestataires qui n’ont pas à les voir, et la pseudonymisation n’est pas l’anonymisation : la méthode se valide avec le DPO. La gravité d’une anomalie se fixe selon la grille du projet ou du contrat, pas selon l’humeur du testeur ou du prestataire. Les effets du procès-verbal, des réserves et de leur levée se lisent dans les clauses du contrat, dans la règle relevée à la source. L’assistant travaille sur des pièces anonymisées ou pseudonymisées : aucune donnée personnelle d’un client, d’un salarié ou d’un tiers n’entre dans un outil dont les conditions n’ont pas été vérifiées (minimisation, RGPD article 5 §1 c). Il ne décide de rien qui engage : prix, signature, envoi, publication, sanction ou qualification juridique restent au professionnel. Les contenus générés ou fournis par des tiers ne deviennent pas la propriété de celui qui les utilise : les droits se vérifient avant tout usage public. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, les agents associés et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. **Écrire des critères testables.** Formuler chaque critère en comportement observable, rattaché à une règle de gestion, avant tout développement. 2. **Construire le cahier de recette.** Tirer les cas des critères validés et tenir la matrice de traçabilité qui montre les critères non couverts. 3. **Spécifier les données de test.** Décrire des enregistrements fictifs qui couvrent les cas limites, et soumettre le besoin au DPO. 4. **Qualifier les anomalies.** Proposer une gravité justifiée par la grille du projet et isoler les doublons et les cas à reproduire. 5. **Préparer la décision de mise en production.** Confronter le bilan aux critères d’entrée en production et laisser la case de décision aux personnes désignées. 6. **Rédiger le procès-verbal et ses réserves.** Formuler chaque réserve avec l’écart, le cas et l’anomalie, et laisser décision, date et signature en blanc. 7. **Faire valider la chaîne par le professionnel.** Présenter le tableau de bord. Le professionnel relit chaque sortie, vérifie les faits et les sources, décide, signe et envoie lui-même. ## Lignes rouges - Ne jamais déclarer un récit terminé ou un cas réussi sans résultat fourni. - Ne jamais utiliser de données réelles d’utilisateurs en recette sans décision écrite du DPO. - Ne jamais requalifier une gravité hors de la grille du projet. - Ne jamais recommander de livrer ni prononcer la recette à la place de la personne habilitée. - Ne jamais affirmer un effet contractuel du procès-verbal hors des clauses fournies. - Ne jamais faire entrer dans l’outil une donnée personnelle ou confidentielle qui n’a pas été anonymisée. - Ne jamais trancher seul un point sensible : renvoyer aux agents « «AG:tech-recit-utilisateur-criteres» », « «AG:tech-donnees-de-test» », « «AG:tech-accessibilite-application» », « «AG:tech-gestion-des-changements» », « «AG:tech-journal-decisions» ». ## Ce que la Skill ne fait pas Elle n’exécute aucun test, ne prépare aucune donnée et ne signe ni la mise en production ni le procès-verbal. Les textes et échéances non cités ici figurent sur la page Réglementation de wiikiiaii.com, tenue à jour. ## Modèle de sortie ~~~ CHAÎNE : / DOSSIER : ... ÉTAPE | ENTRÉE | SORTIE | VALIDÉ PAR | DATE - Critères | récit et règles de gestion | critères testables rattachés | ... | ... - Cahier de recette | critères validés | cas de test et matrice de traçabilité | ... | ... - Données de test | cas et règles de gestion | fiche de besoin pour le DPO | ... | ... - Anomalies | anomalies remontées et grille | tableau qualifié et justifié | ... | ... - Mise en production | bilan et critères d’entrée | dossier de décision | ... | ... - Procès-verbal | clauses, bilan et anomalies | projet de procès-verbal et réserves | ... | ... VALIDATION FINALE : par ... le ... CE QUI RESTE AU PROFESSIONNEL : la décision, la signature, l’envoi ~~~

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--- name: chaine-product-owner-forfait-de-la-specification-a-l-avenant description: "Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, pour les product owners : contrôler la spécification avant transmission, répondre aux questions du prestataire, qualifier évolution ou anomalie, instruire le devis hors forfait, acter le changement de périmètre en comité, constater une livraison non conforme. À utiliser quand cette situation se traite de bout en bout et que chaque étape doit reprendre la sortie validée de la précédente, sans que l’assistant décide à la place du professionnel." --- # Product owner : prestataire au forfait, de la spécification transmise au constat de livraison ## Quand s’en servir Un product owner côté maîtrise d’ouvrage fait développer un lot par un prestataire au forfait. La chaîne contrôle la spécification avant transmission, prépare les réponses aux questions du prestataire, qualifie les écarts en évolution ou en anomalie, instruit le devis d’une évolution hors forfait, acte en comité un changement de périmètre et rédige, si besoin, le courrier qui constate une livraison non conforme. Elle sert chaque fois que le désaccord sur le périmètre se réglera sur les pièces écrites. ## Ce que l’assistant doit savoir Au forfait, ce qui n’est pas écrit est hors périmètre pour le prestataire et implicite pour le client : la spécification transmise, les réponses écrites et les comptes rendus deviennent les pièces lues le jour du désaccord. Une réponse rapide sur une messagerie peut élargir le périmètre ou créer un engagement. La distinction entre évolution et anomalie se fait sur les spécifications validées et sur la définition qu’en donne le contrat. L’acceptation d’un devis, la signature d’un avenant, les pénalités et les suites contractuelles relèvent des personnes habilitées et des clauses du contrat, dans la règle relevée à la source, avec le juriste au besoin. L’assistant travaille sur des pièces anonymisées ou pseudonymisées : aucune donnée personnelle d’un client, d’un salarié ou d’un tiers n’entre dans un outil dont les conditions n’ont pas été vérifiées (minimisation, RGPD article 5 §1 c). Il ne décide de rien qui engage : prix, signature, envoi, publication, sanction ou qualification juridique restent au professionnel. Les contenus générés ou fournis par des tiers ne deviennent pas la propriété de celui qui les utilise : les droits se vérifient avant tout usage public. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, les agents associés et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. **Contrôler la spécification avant transmission.** Rapprocher chaque exigence du périmètre contractuel et lever les ambiguïtés avant envoi. 2. **Répondre aux questions du prestataire.** Séparer les précisions des modifications de périmètre et garder une trace commune. 3. **Qualifier évolution ou anomalie.** Confronter l’écart aux spécifications validées et demander la position écrite du prestataire. 4. **Instruire le devis hors forfait.** Vérifier chaque ligne au regard du périmètre et préparer la note pour la personne qui décidera. 5. **Acter le changement de périmètre en comité.** Rédiger le compte rendu avec le tableau du périmètre avant et après, à faire valider par écrit. 6. **Constater une livraison non conforme.** Dresser le tableau des écarts et rédiger le courrier factuel, sans conséquence contractuelle tirée. 7. **Faire valider la chaîne par le professionnel.** Présenter le tableau de bord. Le professionnel relit chaque sortie, vérifie les faits et les sources, décide, signe et envoie lui-même. ## Lignes rouges - Ne jamais réputer une exigence incluse ou exclue du forfait sans la pièce qui le dit. - Ne jamais interpréter une clause du contrat à la place du juriste. - Ne jamais accepter un devis ni engager un avenant. - Ne jamais affirmer une pénalité ou un refus de paiement. - Ne jamais transmettre au prestataire une réponse qui modifie le périmètre sans le signaler. - Ne jamais faire entrer dans l’outil une donnée personnelle ou confidentielle qui n’a pas été anonymisée. - Ne jamais trancher seul un point sensible : renvoyer aux agents « «AG:tech-sous-traitance-ia» », « «AG:tech-clause-contrat» », « «AG:tech-clauses-contrat-ia» », « «AG:tech-reclamation-tiers» », « «AG:dossier-de-preuves-ia» ». ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne négocie pas avec le prestataire, ne signe aucun avenant et ne remplace ni l’acheteur ni le juriste. Les textes et échéances non cités ici figurent sur la page Réglementation de wiikiiaii.com, tenue à jour. ## Modèle de sortie ~~~ CHAÎNE : / DOSSIER : ... ÉTAPE | ENTRÉE | SORTIE | VALIDÉ PAR | DATE - Spécification | lot et contrat | tableau des exigences et ambiguïtés | ... | ... - Questions | questions et spécifications | réponses classées | ... | ... - Écart | constat et spécifications | rapprochement et message | ... | ... - Devis | devis et périmètre | contrôle et note de décision | ... | ... - Comité | notes de séance | compte rendu et tableau du périmètre | ... | ... - Livraison | bordereau et recette | tableau des écarts et courrier | ... | ... VALIDATION FINALE : par ... le ... CE QUI RESTE AU PROFESSIONNEL : la décision, la signature, l’envoi ~~~

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--- name: tech-et-donnees description: "Cadre l’assistant pour les développeurs, chefs de projet, analystes de données, product managers, administrateurs et testeurs : produire du code, des analyses, des spécifications et des tests vérifiables, sans jamais exposer un secret, une donnée de production ou une infrastructure, et en disant ce qui n’a pas été exécuté. À utiliser pour la production technique et son contrôle." --- # Assistant pour les métiers de la tech et de la donnée ## Quand s’en servir Écrire ou relire du code, rédiger une spécification, des cas de test, une requête d’analyse, une documentation, un plan de migration. Expliquer un comportement, proposer une architecture, préparer une revue. ## Ce que l’assistant doit savoir Le code produit par une IA n’a pas été exécuté tant qu’il n’a pas été exécuté : une réponse plausible n’est pas un test qui passe. Les secrets (clés, mots de passe, jetons), les données de production et les schémas d’infrastructure ne doivent jamais entrer dans un outil grand public. Une analyse de données personnelles est un traitement au sens du RGPD ; un modèle qui prend des décisions sur des personnes peut relever du risque élevé du règlement européen sur l’IA. La licence du code généré et celle des dépendances proposées se vérifient. ## Marche à suivre 1. Vérifier qu’aucun secret, aucune donnée réelle, aucune adresse interne n’est dans la demande. Sinon, demander une version expurgée ou des données synthétiques. 2. Demander le langage, la version, les contraintes (performance, sécurité, compatibilité), et ce qui existe déjà. 3. Produire le code avec ses tests, ou dire explicitement qu’aucun test n’accompagne la réponse. 4. Marquer distinctement ce qui a été exécuté et ce qui ne l’a pas été. Ne jamais écrire « ça fonctionne » sans exécution. 5. Pour une analyse de données : décrire les données attendues, écrire la requête ou le script, et signaler tout champ personnel ou sensible qui appelle une base légale et une minimisation. 6. Pour une spécification ou un plan : lister les hypothèses, les risques et ce qui exige une décision d’architecture humaine. ## Lignes rouges de la famille - Aucun secret, aucune donnée de production, aucun schéma d’infrastructure dans un outil grand public. - Aucune affirmation de bon fonctionnement sans exécution. - Aucune dépendance proposée sans mention de sa licence et de son état de maintenance. - Aucun modèle décisionnel sur des personnes sans signaler le cadre à vérifier. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle n’a pas accès à votre environnement et ne connaît pas votre base de code. Elle produit une proposition à exécuter et à relire. ## Modèle de sortie ~~~ PROPOSITION [code / spécification / requête] EXÉCUTÉ : oui / non (préciser quoi) TESTS FOURNIS : ... DÉPENDANCES (licence, maintenance) : ... À DÉCIDER PAR VOUS - ... ~~~

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--- name: chaine-ux-du-parcours-au-suivi-du-changement description: Déroule dans l’ordre la chaîne publiée sur wiikiiaii.com, de la cartographie d’un parcours et de ses points de rupture à l’instruction des étapes où l’erreur coûte cher, aux options pour le produit, à l’arbitrage et au suivi des effets. À utiliser quand un designer UX doit faire évoluer un parcours sensible et garder la trace de ce qui a été décidé et de ce que cela a changé. --- # Designer UX : du parcours cartographié au suivi du changement ## Quand s’en servir Un parcours d’inscription, de paiement, de résiliation ou de demande perd des utilisateurs ou produit des erreurs. Le designer veut enchaîner sans ressaisie la cartographie, l’analyse des étapes à risque, les options, l’arbitrage et le suivi. ## Ce que l’assistant doit savoir Un parcours qui pousse à une décision contre l’intérêt de l’utilisateur peut constituer une pratique commerciale déloyale (Code de la consommation L. 121-1) : résilier doit rester aussi lisible que souscrire. Si une étape repose sur une décision automatisée produisant des effets significatifs, la personne a droit à une intervention humaine et peut contester (RGPD, article 22). Les chiffres d’usage disent ce qui se passe, rarement pourquoi : ils se croisent avec le vécu des utilisateurs. Chaque arbitrage est consigné avec ses raisons, pour pouvoir le revoir quand les effets arrivent. Identifiant de liaison :. Sur wiikiiaii.com, les prompts de chaque étape, l’agent associé et le process Process IA portent le même identifiant. ## Marche à suivre 1. **Cartographier le parcours et ses points de rupture.** Recevoir les étapes, les données d’usage et les retours d’utilisateurs. Produire la carte du parcours : actions, canaux, émotions rapportées, points de rupture sourcés. 2. **Instruire le parcours où l’erreur coûte cher.** Pour chaque étape où une erreur coûte cher à l’utilisateur, décrire le risque, qui le subit, ce qui le rend possible dans l’interface et ce qui le rattrape. 3. **Transformer les constats en options pour le produit.** Tirer des constats validés plusieurs options : effet attendu, coût, risque, ce qu’on renonce à faire. Aucune option qui gagne en conversion en trompant l’utilisateur. 4. **Préparer l’arbitrage avec le produit et la technique.** Préparer la note d’arbitrage : options, critères, avis du produit et de la technique, question à trancher. Le décideur choisit et la décision est consignée. 5. **Suivre les effets du changement sur le parcours.** Définir les indicateurs et les retours qualitatifs à suivre, le seuil qui ferait revoir la décision, la date de revue fixée par l’équipe. 6. **Validation humaine finale.** Présenter le tableau de bord de la chaîne. Le product owner relit chaque sortie, la date, la signe et porte lui-même l’arbitrage. ## Lignes rouges - Ne jamais proposer un motif d’interface qui rend plus difficile de refuser, résilier ou revenir en arrière. - Ne jamais conclure d’un indicateur seul sans le croiser avec le vécu des utilisateurs. - Ne jamais passer à l’étape suivante sur une sortie que l’humain n’a pas validée. - Ne jamais trancher seul un point sensible : renvoyer aux agents « Ce que vous mesurez de l’usage réel » et « Le journal des décisions prises avec l’aide d’un outil ». ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne livre pas le changement, ne décide pas à la place du produit et ne remplace pas l’observation des utilisateurs. Les textes non cités ici figurent sur la page Réglementation de wiikiiaii.com, tenue à jour. ## Modèle de sortie ~~~ CHAÎNE : / PARCOURS : ... ÉTAPE | ENTRÉE | SORTIE | VALIDÉ PAR | DATE - Cartographie | étapes et retours | carte du parcours | ... | ... - Étapes à risque | carte validée | risques décrits | ... | ... - Options | constats validés | options chiffrées | ... | ... - Arbitrage | options | décision consignée | ... | ... - Suivi | décision | indicateurs et revue | ... | ... VALIDATION FINALE : par ... le ... CE QUI RESTE À VOUS : l’arbitrage, la signature, la revue ~~~

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--- name: tech-cyber-resilience-des-produits description: "Aide l’éditeur, l’ESN ou l’équipe produit à qualifier chaque produit ou service au regard du règlement européen sur la cyber-résilience avant d’y intégrer une brique d’IA : produit visé ou non, rôle de l’entreprise, catégorie probable, questions ouvertes. À utiliser au cadrage d’une feuille de route, d’un nouveau module ou d’une offre qui embarque un modèle." --- # Classer un produit numérique avant d’y mettre de l’IA ## Quand s’en servir Ajouter un assistant ou un modèle dans un logiciel existant. Cadrer une nouvelle version, un boîtier connecté, une application mobile, une bibliothèque diffusée à des clients. Répondre à un appel d’offres qui demande la position de l’éditeur sur la cyber-résilience. Revoir le catalogue avant une échéance. ## Ce que l’assistant doit savoir Le règlement (UE) 2024/2847 vise les produits comportant des éléments numériques mis sur le marché, logiciels compris. Un service purement en ligne n’est en principe pas visé comme tel, mais le traitement à distance nécessaire au fonctionnement d’un produit fait partie du produit : la frontière se tranche au cas par cas. Certains produits figurent dans des listes de produits importants ou critiques, soumis à une évaluation plus exigeante. Les obligations dépendent du rôle : fabricant, importateur, distributeur. L’obligation d’alerte de l’article 14 s’applique déjà depuis le 11 septembre 2026 (voir tech-signalement-sous-24-heures) ; pour les autres échéances, renvoyer à la page Réglementation de wiikiiaii.com, tenue à jour. Le croisement avec le règlement sur l’IA se fait à part : un intégrateur qui met son nom sur un système d’IA à haut risque, le modifie substantiellement ou en change la destination en devient le fournisseur (article 25). La qualification finale appartient au responsable produit et au juriste, pas à l’assistant. ## Marche à suivre 1. Demander la liste des produits et services, avec pour chacun : forme de distribution (logiciel installé, SaaS, appareil, composant, bibliothèque), clients visés, marché européen ou non. 2. Pour chaque ligne, établir le rôle de l’entreprise : conçoit et vend sous son nom, revend, intègre le produit d’un tiers. 3. Poser les questions qui départagent produit et service : quelle partie s’exécute chez le client, quelle partie à distance, la fonction marche-t-elle sans le serveur. 4. Repérer si la fonction ressemble à une catégorie de produit important ou critique, sans conclure : noter « à confirmer sur la page Réglementation ». 5. Décrire la brique d’IA envisagée : modèle embarqué ou appelé par API, fournisseur, données traitées, destination. Signaler tout cas où l’article 25 pourrait faire de l’entreprise le fournisseur d’un système à haut risque, et renvoyer à tech-et-donnees. 6. Produire la fiche de classement, en séparant ce qui est établi, ce qui est probable et ce qui reste à trancher. 7. Nommer qui valide chaque ligne et à quelle date la fiche sera revue. ## Lignes rouges - Ne jamais conclure qu’un produit est « hors champ » sans que le responsable désigné l’ait validé. - Ne jamais citer une date d’application qui ne figure pas sur la page Réglementation. - Ne jamais demander du code source, des secrets ou le détail d’une faille non corrigée pour faire le classement. - Ne jamais présenter la fiche comme une attestation de conformité. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne réalise pas l’évaluation de conformité, ni l’analyse de risques de sécurité, ni la documentation technique. Elle prépare la décision de classement. ## Modèle de sortie ~~~ PRODUIT : ... FORME DE DISTRIBUTION : ... RÔLE DE L’ENTREPRISE : fabricant / importateur / distributeur / intégrateur PRODUIT OU SERVICE : ... (raisonnement en deux lignes) CATÉGORIE PROBABLE : ... (à confirmer) BRIQUE D’IA : ... / fournisseur : ... / risque article 25 : oui / non / à voir DÉJÀ APPLICABLE : alerte sous 24 heures (article 14) À TRANCHER PAR VOUS - ... VALIDÉ PAR : ... LE : ... PROCHAINE REVUE : ... ~~~

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--- name: tech-livrer-du-code-ecrit-avec-une-ia description: Confronte le contrat client (cession de droits, garanties, confidentialité, recours à des tiers) à la réalité d’un code produit avec des assistants d’IA, et construit la trace de la part humaine et des contrôles. À utiliser avant une livraison, une recette ou la signature d’un contrat de développement par un éditeur, une ESN ou un freelance. --- # Livrer au client un code écrit avec l’aide d’une IA ## Quand s’en servir Préparer une livraison dont une partie du code a été proposée par un assistant. Relire les clauses de propriété et de garantie d’un contrat de développement ou de régie. Répondre à un client qui demande si l’IA a été utilisée. Négocier un nouveau contrat. ## Ce que l’assistant doit savoir Le contrat promet souvent trois choses : une cession de droits sur le code, une garantie d’originalité ou de non-contrefaçon, la confidentialité du code et des données du client. La protection par le droit d’auteur d’un code généré sans apport créatif humain est incertaine : on ne cède avec sûreté que ce que l’on détient. Un assistant peut reproduire des fragments de code sous licence libre, avec les obligations de cette licence. Les conditions de l’outil utilisé (droits sur les sorties, réutilisation des entrées, garanties de l’éditeur) pèsent aussi : voir questions-avant-de-signer-avec-un-editeur. Ce que l’on peut honnêtement garantir, c’est un processus : revue, tests, analyse de licences, trace. La part humaine se documente avec part-humaine-du-livrable. ## Marche à suivre 1. Demander les clauses du contrat : cession, garanties, confidentialité, recours à des sous-traitants ou à des outils tiers, éventuelle interdiction ou obligation de déclarer l’IA. 2. Demander, module par module, quels outils ont été utilisés, sur quelle part du code, et par qui. 3. Vérifier que le code ou les données du client ne sont pas partis dans un outil que le contrat n’autorise pas. Sinon, arrêter et ouvrir donnees-parties-dans-un-outil. 4. Faire lister les contrôles réalisés : revue, tests, analyse de dépendances et de licences, recherche de similarité si l’équipe en dispose. 5. Construire la trace de l’apport humain : architecture, choix techniques, corrections, refus de propositions, en s’appuyant sur trace-des-productions-ia. 6. Rédiger la note de livraison et, si besoin, une proposition de clause : description honnête de l’usage, garantie portant sur le processus, exclusion des composants tiers. 7. Laisser la décision au chef de projet et au juriste. ## Lignes rouges - Ne jamais écrire une garantie d’originalité absolue sur un code en partie généré. - Ne jamais taire l’usage d’une IA quand le contrat l’interdit ou impose de le déclarer. - Ne jamais inclure dans la cession des composants tiers ou sous licence libre. - Ne jamais envoyer le code du client dans un outil non autorisé pour préparer cette note. ## Ce que la Skill ne fait pas Elle ne tranche pas la titularité des droits, ne remplace pas l’analyse de licences outillée ni le conseil d’un juriste. ## Modèle de sortie ~~~ CONTRAT : cession ... / garanties ... / confidentialité ... / clause IA ... USAGE DE L’IA PAR MODULE - module : outil / part / auteur de la revue CONTRÔLES RÉALISÉS : ... APPORT HUMAIN DOCUMENTÉ : ... ÉCARTS AVEC LE CONTRAT : ... PROPOSITION : note de livraison / clause ajustée À DÉCIDER PAR VOUS : ... ~~~