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IA en entreprise

Des tâches complètes enchaînées, de la demande au livrable.

EntrepriseÉtapesAccès
Confier l'IA à un référent, du mandat au suivi des coûtsDésigner et outiller le référent IA → Définir qui voit quoi → Suivre le coût réel → Mesurer ce qui a changé4 étapesAfficher
Une formation à l'IA financée, du programme au bilanRédiger le programme pour la prise en charge → Construire le parcours par métier → Préparer les cas pratiques → Présenter le bilan à la direction4 étapesAfficher
De la demande entrante au devis envoyé et relancéQualifier une demande entrante et préparer la première réponse → Préparer l’entretien de découverte avec le prospect → Rédiger le devis → Relancer un devis resté sans réponse, sans insister4 étapesAfficher
Répondre à un appel d’offres, de la décision au mémoire techniqueDécider de répondre ou non à un appel d’offres → Analyser le dossier de consultation et lister les pièces à fournir → Rédiger le mémoire technique à partir des critères de jugement3 étapesAfficher
De la réunion préparée aux actions suivies jusqu’au boutPréparer une réunion qui produit des décisions → Rédiger le compte rendu à partir des notes brutes → Suivre les actions décidées en réunion jusqu’à leur clôture3 étapesAfficher
Une demande d’accès aux données, de la réception à la réponse tracéeRecevoir une demande d’accès à des données personnelles et en fixer le délai → Rassembler les données concernées par une demande sans en oublier ni en exposer → Répondre à la personne qui demande ses données → Tracer la demande et la réponse pour pouvoir en rendre compte4 étapesAfficher
Une veille concurrentielle, des sources à la note pour la directionDéfinir le périmètre et les sources d’une veille concurrentielle → Se comparer à un concurrent sans le citer de travers → Rédiger la note mensuelle de veille pour la direction3 étapesAfficher
Déployer un outil d’IA, de l’inventaire à la charteRecenser les usages déjà présents → Écrire la note de cadrage → Qualifier le niveau de risque → Préparer le dossier du comité → Informer les salariés → Écrire le cahier de recette → Rédiger la charte d’usage7 étapesAfficher
Former les équipes à l’IA, du besoin à la preuveRelever les pratiques de chaque équipe → Définir les niveaux attendus par poste → Construire le plan et son financement → Préparer la sensibilisation → Évaluer les acquis → Tenir le registre des actions6 étapesAfficher
Acheter un outil d’IA, de la comparaison à la clause de sortieComparer sur des critères écrits d’avance → Choisir la bonne offre → Lire les conditions sur les données → Envoyer le questionnaire à l’éditeur → Négocier la clause de sortie → Préparer le renouvellement6 étapesAfficher
Une donnée est partie dans une IA, du signalement au retour d’expérienceAccueillir le signalement → Réagir dans les premières heures → Préparer les éléments de notification → Écrire le retour d’expérience → Mettre à jour la règle de saisie5 étapesAfficher
Contenus produits avec l’IA, de la règle de mention à la correctionDécider ce qui se signale → Écrire la politique éditoriale → Relire un livrable avant envoi → Documenter l’apport humain → Corriger un contenu erroné envoyé5 étapesAfficher
Se préparer au 2 décembre 2027, du point d’étape au questionnaire clientFaire un point d’étape franc → Repérer les usages exposés → Construire le calendrier → Préparer la revue annuelle → Répondre au questionnaire d’un client5 étapesAfficher
Service client : de la demande du jour à la réponse type validéeTrier les demandes clients du jour et proposer une réponse pour chacune → Écrire une réponse type validée pour une question qui revient → Traiter une réclamation écrite → Armer l’équipe pour les demandes hors procédure4 étapesAfficher

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