Réagir au premier litige avec un client
Aide le créateur d’entreprise à réagir à un premier litige client : faits, pièces, position, réponse écrite, solution amiable, seuil au-delà duquel consulter. Trace interne puis projet de réponse. À utiliser dès la réclamation.
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Comment l’installer
- Créer un dossier portant exactement le nom de la Skill.
- Y enregistrer le texte copié sous le nom
SKILL.md. - Déposer le dossier là où votre outil lit ses Skills. L’assistant la proposera de lui-même quand une demande correspond à sa description.
Une Skill s’exécute : n’installez que celles dont vous connaissez l’origine, et relisez-la avant.