Consignes à l’équipe sur les données clients et les outils
Aide l’hôtelier ou le restaurateur à rédiger des consignes courtes pour l’équipe sur ce qu’on ne tape jamais dans un outil d’IA ou une messagerie non prévue, données clients, allergies et santé, moyens de paiement, pièces d’identité. Document transmis à l’équipe, qui n’engage pas l’établissement envers les clients. À utiliser à l’arrivée d’un outil, avant une saison, à l’accueil des saisonniers ou après un incident.
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Comment l’installer
- Créer un dossier portant exactement le nom de la Skill.
- Y enregistrer le texte copié sous le nom
SKILL.md. - Déposer le dossier là où votre outil lit ses Skills. L’assistant la proposera de lui-même quand une demande correspond à sa description.
Une Skill s’exécute : n’installez que celles dont vous connaissez l’origine, et relisez-la avant.
Skills du même secteur
- Lire les conditions d’un outil avant de l’adopter à l’hôtel
- Construire le planning prévisionnel du personnel
- Encadrer la fiche client et les préférences enregistrées
- Quand l’outil a promis ce que l’établissement ne peut tenir
- Recrutement saisonnier avec un outil de tri : informer les candidats
- Répondre à une demande de groupe ou de séminaire