La refonte de 2026 a ajouté un mode de travail : au lieu de répondre à une question, l’assistant enchaîne plusieurs étapes pour aboutir à un résultat — parcourir une boîte mail, rassembler des informations, produire un document.

Pour cela, il peut être connecté à vos outils : messagerie, espaces de fichiers, outils d’équipe. C’est puissant, et c’est exactement là qu’il faut ralentir.

Trois précautions avant de brancher quoi que ce soit :

1. Le droit. Connecter la messagerie de l’entreprise à un service tiers n’est pas une décision individuelle. Elle relève de votre direction et, souvent, du délégué à la protection des données.
2. Le périmètre. Donnez l’accès le plus étroit possible : un dossier plutôt qu’un disque entier, une boîte de projet plutôt que votre messagerie complète.
3. La relecture. Une tâche automatique reste une tâche à vérifier. Un assistant qui prépare des réponses ne doit pas être un assistant qui les envoie.

Un mode dédié au code existe également, destiné aux développeurs — hors du périmètre de ce parcours débutant.

Exercice (sans connecteur) : demandez à l’assistant de préparer, à partir d’un document joint, un plan d’action en trois étapes avec les points à valider avant exécution. C’est la bonne façon de découvrir le mode travail : lui faire préparer, pas exécuter.

À retenir : le mode travail fait gagner du temps réel. Les connecteurs ouvrent des portes qu’on ne referme pas facilement — décision collective, périmètre étroit, relecture systématique.